CRM-Lösungen von SAP helfen Unternehmen erfolgreicher zu arbeiten und profitabel zu wachsen – weltweit und in allen Branchen. Lesen Sie in den folgenden Anwenderberichten, wie SAP-Kunden nachhaltigen Geschäftsnutzen erzielen.

Banken & Versicherungen

Volkswagen Financial Services
Lesen Sie, wie der größte automobile Finanzdienstleister Europas seine bislang papierbasierten Kundenprozesse durch ein modernes System ersetzt und zugleich 360-Grad-Sicht auf Kundendaten gewonnen hat.

AOK Bremen/Bremerhaven
Die Firmenkunden der Krankenkasse AOK Bremen/Bremerhaven profitieren von kurzen Wegen und einfachen Geschäftsprozessen – dank SAP CRM.

Vereinigte IKK
Von einer Krankenkasse zum modernen Dienstleistungsunternehmen: Die Vereinigte IKK spricht ihre Versicherten gezielt an, positioniert präventive Angebote und verbessert ihr Leistungs- und Versorgungsmanagement.

Chemisch und Pharmaindustrie

Merz Consumer Care
Das Healthcare-Unternehmen deckt mt SAP CRM alle Vertriebsanforderungen ab – für leistungsfähigere Geschäftsprozesse und aktuelle Informationen auf Tastendruck.

Sandoz Pharmaceuticals
Der Generikahersteller Sandoz trifft mit SAP CRM in kurzer Zeit fundierte und präzise kalkulierte Marketingentscheidungen.

Maschinenbau

Francotyp-Postalia
Lesen Sie, wie der führende Hersteller von Frankier- und Kuvertiermaschinen eine unternehmensweit einheitliche Sicht auf alle kundennahen Prozesse schafft und die Kundenbindung stärkt.

Telekommunikation

T-Mobile Deutschland
Erfahren Sie, wie Deutschlands führender Telekommunikationsanbieter seinen Vertriebsprozess optimiert, seine Systemperformance verbessert und Marktanteile gewonnen hat.

HSE24 Home Shopping Europe
Multichanneling in Reinform: Mit SAP CRM ist das Teleshopping-Unternehmen Inbound-Spitzen von bis zu 60.000 Gesprächen gewachsen.