MIT SAP CRM NOCH BESSERE KAMPAGNENERGEBNISSE ERREICHEN |
| SAP CRM besticht durch eine optisch ansprechende Portaloberfläche, die sich per Drag &
Drop vollständig individualisieren lässt. Damit können Sie bereits auf Ihrer
Einstiegsseite platzieren, was für Sie wichtig ist. Ihr Tagesgeschäft wird durch
rollenbasierte Funktionen unterstützt. Die spannen einen durchgängigen Bogen
über alle Aufgabenbereiche in Marketing, Vertrieb und Service. Da alle an einer Kampagne
beteiligten Fachbereiche mit demselben System arbeiten, treten straffe Prozesse an die Stelle
zeitintensiver Medienbrüche.
Eine zentrale Datenbasis bündelt sämtliche
Informationen über Kunden und Interessenten. Einschließlich der Kontakthistorie, die
von jeder Person mit Kundenkontakt fortgeschrieben wird. Mit der Gewissheit über die
Datenaktualität lassen sich Kundenstrukturen einfach analysieren, Zielgruppen präzise
selektieren und Marketingkampagnen mit wenig Streuverlust durchführen. So viel
nachweisbare Effizienz haben Sie sich schon lange gewünscht. |
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Anwenderberichte |
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Francotyp-Postalia
Der Hersteller von Frankier- sowie Kuvertiermaschinen erlangt mit SAP CRM eine unternehmensweit einheitliche Sicht auf alle
kundennahen Prozesse und profitiert von einer noch höheren Kundenbindung.
Francotyp-Postalia (PDF, 145 KB) |
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Rheinische Post
Der Zeitungsverlag bündelt Außen- und Innendienstprozesse mit der vorkonfigurierten Lösung und erhält dadurch eine 360-Grad-Sicht auf Anzeigenkunden.
Rheinische Post (PDF, 232 KB) |
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Vereinigte IKK
Die Krankenversicherung spricht ihre Versicherten zielorientiert an, positioniert präventive Maßnahmen und verbessert das Leistungs- und Versorgungsmanagement.
Vereinigte IKK (PDF, 243 KB) |
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Volkswagen Financial Services
Der Finanzdienstleister verschafft sich mit der kundenfokussierte Lösung einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil am Markt.
Volkswagen Financial Services (PDF 231 KB) |
Weitere Berichte unserer Referenzkunden
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