Revolutionieren Sie Ihre Kundeninteraktion

Der Kunde von heute ist digital angebunden und sozial vernetzt. Mobilität, soziale Netzwerke und E-Commerce haben das traditionelle Käufer-Verkäufer-Verhältnis auf den Kopf gestellt und den ehemals linearen Kaufvorgang in ein komplexes Gebilde verwandelt, das jederzeit und überall beginnen und enden kann. Mit SAP haben Sie die Chance diesen Kunden eine herausragende, end-to-end Erfahrung in seinem Kontext bieten zu können.

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Kunden gesucht?

Kunden gesucht? SAP hilft Ihnen dabei.

Um erfolgreich Marketing zu betreiben, wollen Kunden verstanden werden und eine einzigartige Markenerfahrungen erleben. Wie Unternehmen das schaffen?

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Verbraucher bauen Marken-beziehungen anhand einer Reihe von Echtzeitverbindungen auf, die sich über mehrere Berührungs-punkte erstrecken. Nachfolgend finden Sie sieben Tipps für ein herausragendes Kundenerlebnis.

Harvard-Studie: Erfolgreiches Marketing in der digitalen Ära

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