Herausragender Kundenservice mit SAP-Software

Sie möchten Ihre Kunden begeistern, Ihre Marke gegenüber dem Wettbewerb differenzieren und den Umsatz steigern? Mit SAP-Software für den Kundenservice erhalten Sie die erforderliche Basis. Sie greifen in Echtzeit auf kontextbezogene Kundendaten zu und verstärken so die Kundenbindung. Mit Prognosefunktionen und Stimmungsanalysen finden Sie vorausschauende Problemlösungen. Darüber hinaus bieten Sie Ihren Außendienstmitarbeitern mobilen Zugriff auf zentrale Informationen und modernste Werkzeuge für die Datenvisualisierung.

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Lernen Sie unsere Lösungen kennen

Führen Sie Ihren Service zum Erfolg.

Callcenter-Mitarbeiter bei der Nutzung von Software für den Kundenservice

Exzellenter Service, der sich auszahlt

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Top Ten: Mangelhafter Kundenservice

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Eine Kundenbetreuerin macht interessante Angebote und steigert den Umsatz.

Top Servicequalität in allen Kanälen

Im digitalen Zeitalter ist ein exzellenter Kundenservice über alle Verkaufskanäle hinweg unerlässlich. In dieser Studie der Bloomberg BusinessWeek erfahren Sie, wie Spitzenmanager diese Herausforderung erfolgreich meistern.

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