Wissen Ihre Vertriebsmitarbeiter eigentlich, wie gut sie ihre Zielvorgaben erfüllen? Dietmar Bohn, Vice President CRM Sales bei SAP, erläutert in seinem Blog, warum Sie Ihrem Team möglichst oft aussagekräftige Informationen über die erbrachte Leistung und Möglichkeiten zu deren Steigerung bereitstellen sollten. Erfahren Sie im Experten-Blog von Dietmar Bohn, wie Sie Ihre Mitarbeiter noch besser dabei unterstützen, den Kunden immer zur rechten Zeit die passenden Produkte anzubieten.
Bob Kelly, der Gründer der Sales Management Association, argumentiert, dass die weltweit führenden Wirtschaftshochschulen die Bedeutung der Vertriebsfunktion praktisch ignorieren, weil sie keine Forschungsprojekte zum Berufsbild des Vertriebsexperten und zu den Faktoren eines effizienten Vertriebs durchführen.
CSO Insights hat 160 Unternehmen dazu befragt, ob sie mit ihren CRM-Systemen die steigenden Erwartungen der Käufer und die sich verändernden Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter zuverlässig erfüllen. Erfahren Sie von Experten, welche Veränderungen im Vertrieb stattgefunden haben, in welchen Bereichen herkömmliche CRM-Funktionen nicht mehr ausreichen und was Sie beachten sollten, um Ihre Vertriebsteams mit den geeigneten Werkzeugen auszurüsten.
Wann haben Sie das letzte Mal aufmerksam zugehört, als Ihnen ein Vertriebsbeauftragter im Rahmen einer Kaltakquise etwas anbieten wollte? Sie können sich nicht erinnern? Damit sind Sie nicht allein. Unser Experte Srini Katta, CEO von iService Globe, ist der Meinung, dass es an der Zeit ist, einen Blick auf die beratenden und lösungsorienten Methoden des Vertrieb 2.0 zu werfen. Die intelligente Nutzung von sozialen Netzwerken kann die Leistungsfähigkeit Ihres Vertriebs erheblich stärken.
Sie möchten mehr über unsere Lösungen für den Vertrieb erfahren?
Die Experten von Forrester sagen: SAP. Lesen Sie, worauf es bei der Wahl einer Software zur Vertriebsunterstützung (Sales Force Automation, SFA) ankommt und warum wir dem Wettbewerb in diesem Bereich einen Schritt voraus sind.
Bericht lesen ›