Experte für Marketing informiert sich über Strategien für Social Media Marketing auf thesocialcustomer.com

Wieder am Dialog teilhaben – aber wie?

Welche Auswirkungen haben die sozialen Medien auf das Marketing? Nach Auffassung von Marcus Ruebsam, Experte für Kundenbeziehungsmanagement und Marketing bei SAP, bewirken die sozialen Medien einen gewissen Kontrollverlust über die Aussagen zum eigenen Unternehmen in der öffentlichen Diskussion. Es kommt aber gerade jetzt darauf an, sich an stattfindenden Diskussionen zu beteiligen und sie clever mitzugestalten.

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