Moderates Wachstum im Beratungs- und Schulungsmarkt
Die SAP konzentrierte ihre Wachstumsanstrengungen im Jahr 2004 gezielt auf den Produktbereich. Daher wuchsen die Beratungsumsätze im Berichtsjahr lediglich um 1% (währungsbereinigt 4%) gegenüber 2003 auf 1.971 Mio. €.

Die Schulungsumsätze beliefen sich im Jahr 2004 auf 302 Mio. €, was einer Steigerung von 1% (währungsbereinigt 4%) entspricht. Nach Einbußen in den vergangenen zwei Jahren konnte der Schulungsumsatz damit erstmals wieder wachsen. Grund hierfür ist unter anderem das erfolgreiche Lizenzgeschäft, infolge dessen die Nachfrage nach Schulungen einen Anstieg erfahren hat.

Vor allem auf Grund des starken Zuwachses im Softwarelizenzgeschäft erhöhte sich der Gesamtumsatz um 7% auf 7.514 Mio. €. Währungsbereinigt fiel der Anstieg mit 10% deutlich höher aus.

Umsatzsteigerung in allen Regionen
Die SAP steigerte im Berichtsjahr in allen Regionen ihre Gesamtumsätze. Nachdem im Heimatmarkt Deutschland das Wachstum im Jahr 2003 verhalten ausfiel, konnte 2004 ein beachtliches Wachstum von 7% erzielt werden. Der Umsatz in Deutschland trug mit 1.780 Mio. € zu fast einem Viertel zum Gesamtumsatz des Konzerns bei. In der übrigen Region „Europa/Naher Osten/Afrika“ (EMEA) steigerte die SAP ihre Umsätze um 6% auf 2.443 Mio. €. Vor allem in der zweiten Jahreshälfte verstärkte sich der positive Trend im Umsatzwachstum sowohl in Deutschland als auch in der übrigen Region EMEA.

Zu Jahresbeginn ging die SAP für die USA und die Region Asien/Pazifik von einem überdurchschnittlichen Umsatzwachstum aus. Mit Wachstumsraten von 9% (währungsbereinigt 19%) in den USA und 21% (währungsbereinigt 25%) in Asien/Pazifik (ohne Japan) konnten diese Regionen die in sie gesetzten Erwartungen erfüllen. Der Umsatz von 1.894 Mio. € in den USA entspricht einem Anteil von 25% am Gesamtumsatz des Konzerns und ermöglichte es der SAP, ihre Position auf diesem wichtigsten Markt für Unternehmenssoftware auszubauen.

In der Region Asien/Pazifik konnte die SAP besonders stark in den aufstrebenden Märkten China und Indien wachsen. Das Umfeld in Japan gestaltete sich dagegen weiterhin schwierig, was sich in einem Rückgang des Umsatzes um 12% auf 387 Mio. € niederschlug. Bei Eliminierung der ungünstigen Währungseffekte beliefen sich die Umsatzeinbußen auf 10%. Insgesamt erwirtschaftete SAP in der Region Asien/Pazifik einen Umsatz von 867 Mio. €, was einem Zuwachs von 3% gegenüber dem Vorjahr entspricht.