Dialog
Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, sind Offenheit, Transparenz und der Dialog zwischen Unternehmen und ihren Anspruchsgruppen eine wichtige Voraussetzung. Vor diesem Hintergrund veranstaltete SAP 2007 das erste Corporate Social Responsibility (CSR) Expert Advisory Panel im kalifornischen Palo Alto: Kunden, Investoren und Nichtregierungsorganisationen wie Nestlé, Goldman Sachs und das Weltbankinstitut konnten sich hier einen Eindruck vom gesellschaftlichen Engagement der SAP verschaffen und diskutieren, wie wir andere Unternehmen in diesem Bereich mit Software unterstützen können. Die SAP erhielt großen Zuspruch von allen Beteiligten, ihre Präsenz in diesem Bereich zu verstärken.
Das positive Echo veranlasste uns, Anspruchsgruppen noch stärker in einen aktiven Dialog einzubinden. Daher haben wir ein Wiki zu CSR-Kennzahlen in den Online-Foren SAP Developer Network (SDN) und Business Process Expert Community eingerichtet. Durch den Austausch innerhalb des Wiki wollen wir feststellen, welche Fragestellungen das SAP-Ökosystem im Bereich Unternehmensverantwortung als wichtig ansieht – für die Softwarebranche im Allgemeinen und für SAP im Besonderen. So hat die SAP das Ohr ganz nah an den Anliegen und Erwartungen ihrer wichtigsten Anspruchsgruppen und kann diese Erkenntnisse sowohl in eigenen Projekten umsetzen als auch zur Entwicklung von Standards für die gesamte Branche beitragen. Das Wiki-Format bietet jedem Mitglied der beiden Communitys eine technisch einfache Möglichkeit, sich an der Diskussion zu beteiligen.
Transparenz und Nachhaltigkeit
Im Einklang mit unseren Corporate-Citizenship-Grundsätzen standen Bildung, Transparenz und Governance im Mittelpunkt unserer gesellschaftlichen Aktivitäten. Beispiele hierfür sind der anhaltende Einsatz für den Global Compact der Vereinten Nationen sowie die aktive Unterstützung der Nichtregierungsorganisation Transparency International (TI) als korporatives Mitglied der deutschen Sektion und des Lenkungsausschusses für Geschäftsgrundsätze zur Bekämpfung von Korruption. Hierbei war SAP in beratender Funktion an der Ausarbeitung der Geschäftsgrundsätze für mittelständische Unternehmen beteiligt.
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