Prof. Dr. Claus E. Heinrich ist seit 1996 Mitglied des Vorstands der SAP AG. Dort ist er global zuständig für die interne IT Organisation, die Optimierung der internen Geschäftprozesse sowie das weltweite Netzwerk der SAP-Entwicklungszentren. Ebenso verantwortet er das globale Personalwesen und ist als Arbeitsdirektor für die Arbeitnehmerbeziehungen zuständig.

Nach seinem Betriebswirtschaftsstudium in Mannheim, Promotion im Bereich Produktionsplanung mit dem Schwerpunkt Operations Research und einem Forschungsaufenthalt in den USA trat Heinrich 1987 in die SAP ein. Dort übernahm er schnell die Leitung des Entwicklungsbereichs Logistik-Controlling. Nach seiner Berufung in den Vorstand war er zunächst für Logistikanwendungen mit den Schwerpunkten Produktionsplanung und -steuerung zuständig. Unter seiner Führung entwickelte sich SAP zum Weltmarktführer für Supply Chain Management Lösungen. Ebenso verantwortete er die Weiterentwicklung von SAP R/3, der betriebswirtschaftlichen Standardsoftware im Bereich Enterprise Resource Planning (ERP).

Claus Heinrich ist ein ausgewiesener Experte und Autor zahlreicher Fachartikel und Bücher im Bereich Supply Chain Management, unter anderem "Adapt or Die - Transforming Your Supply Chain into an Adaptive Business Network" und "RFID and Beyond - Growing Your Business Through Real World Awareness." Als Mitglied der Fakultät für Betriebswirtschaftslehre der Universität Mannheim gibt er sein umfassendes Wissen in regelmäßigen Vorlesungen zum Thema Supply Chain Management an den wissenschaftlichen Nachwuchs weiter. Im Beirat der Fraunhofer Gruppe Informations- und Kommunikationstechnik (IuK) kümmert er sich vorrangig um die enge Anbindung von Wissenschaft und Wirtschaft. Darüber hinaus gehört er dem Beirat der Bundesvereinigung Logistik (BVL) und dem Vorstand der Deutschen Gesellschaft für Personalführung (DGFP) an.

Der Wahl-Heidelberger Heinrich ist Vater von vier Kindern und engagiert sich stark für den Ausbau der Metropolregion Rhein-Neckar. So arbeitet er aktiv bei der Initiative für Beschäftigung im Rhein-Neckar Dreieck mit und war Gründungsmitglied des Zukunft Metropolregion Rhein-Neckar e.V. (ZMRN). Im April 2006 wurde er in den Vorstand des ZMRN berufen, dessen Vorsitz er im Januar 2007 übernimmt. Neben seinem Engagement an der Universität Mannheim setzt er sich im Kuratorium der Stiftung Universität Heidelberg besonders für den Bereich Bildung in der Metropolregion Rhein-Neckar ein. Darüber hinaus unterstützt er die Integration behinderter Jugendlicher als Beirat im Verein Integra e.V. und initiierte den ersten Freiwilligentag der SAP in der Metropolregion.

Heinrich ist ein begeisterter Sportler, Ex-Handballer und passionierter Golfer. Zum Ausspannen musiziert er gerne am Klavier.