Explorez vos données, consignez-les dans des rapports et partagez-les grâce à la solution SAP BusinessObjects BI OnDemand. Vous disposez ainsi d'une fonction de Business Intelligence complète et intégrée qui révolutionne le reporting et l'analyse des données dans l'application CRM de Salesforce.com.

Reporting et analyse avancés pour l'application CRM de Salesforce.com

Exploitez vos données sur Salesforce.com et bénéficiez d'un reporting de vente plus efficace ; les données de gestion de la relation client (CRM) deviennent alors un véritable atout stratégique. Cette solution en libre-service permet à vos collaborateurs d'explorer, de consigner dans des rapports et de partager des données via le cloud, à tout moment, en évitant les contraintes liées à un projet technologique complexe et de longue haleine. En outre, les utilisateurs sont opérationnels très rapidement.

Une visibilité renforcée rapidement

Plus la solution CRM de Salesforce contient de données, plus il devient difficile d'obtenir des informations exploitables rapidement. Directement intégrée à l'application CRM de Salesforce, la solution SAP BusinessObjects BI OnDemand, certifiée par AppExchange, fournit les bonnes informations au bon moment et optimise votre retour sur investissement. L'interface intuitive prend en charge un processus rationalisé permettant de télécharger des tableurs, d'intégrer des données provenant de diverses sources et de les explorer grâce à une fonction de recherche par navigation. Ainsi, vous créez des tableaux de bord et des rapports précis et pertinents. Vous n'avez plus à regrouper des rapports de vente répartis entre différentes sources de données, à créer manuellement des tableaux de rotation, des diagrammes et des graphiques. Fini le partage des tableurs et des rapports par e-mail ou sur papier : désormais, la diffusion de vos informations en ligne est rapide.

Grâce à la solution SAP BusinessObjects BI OnDemand, vous disposez de données d'historique, vous suivez les tendances et vous trouvez les réponses à vos questions les plus urgentes. Vous améliorez vos prévisions de vente grâce à l'analyse de simulation et associez les données de l'application CRM de Salesforce à celles provenant d'autres sources pour obtenir une vue complète des opportunités de vente.

Pour les entreprises soucieuses de bénéficier rapidement du reporting et du volume des bases de données CRM Salesforce, la solution SAP BusinessObjects BI OnDemand offre un entrepôt de données préconfiguré pouvant être mis en œuvre en un jour à peine. Cet entrepôt de données fournit un double ensemble de données pour optimiser de manière spectaculaire les délais de reporting et de mise à disposition des informations.

Les enjeux

• Lenteur ou mauvaise accessibilité du reporting dans l'application CRM de Salesforce
• Besoin d'un accès à toutes les données, quelle que soit leur source, pour une vue complète sur les performances commerciales
• Impossibilité de consulter les données d'historique ou les tendances
• Processus manuels et fastidieux pour la visualisation des données sous forme de diagrammes et de graphiques
• Budgets et ressources informatiques limités

Les avantages

• Prise de décision avisée et fiable avec les fonctions simplifiées d'exploration, de reporting et de partage des données de la solution CRM de Salesforce
• Amélioration du retour sur investissement de l'application CRM de Salesforce grâce à un reporting performant et flexible, pour une visibilité totale
• Prix abordable et amortissement rapide grâce à une solution en mode SaaS et disponible sur abonnement, après un essai gratuit
• Mise en œuvre quasi instantanée via une interface intuitive, pour une adoption et une utilisation plus rapides de la solution
• Vue exhaustive de l'entreprise grâce à l'intégration des données issues de plusieurs sources
• Gains de temps avec la solution de BI en libre-service et les fonctions optimisées d'exploration, de reporting et de partage

Fonctionnalités clés

• Solution complète. Explorez, consignez dans des rapports et partagez toutes vos données de vente via une solution unique et intégrée.
• Reporting rapide avec l'application CRM de Salesforce. Bénéficiez d'une solution de BI (Business Intelligence) flexible et efficace.
• Fonctions de recherche par navigation. Exploitez au maximum les fonctions de recherche par navigation pour trouver l'information souhaitée.
• Association de données. Regroupez plusieurs tableurs ou des données provenant de diverses sources, notamment de la solution CRM de Salesforce, afin de créer un seul rapport et de disposer d'une vue d'ensemble complète.
• Visibilité des données d'historique et des tendances. Tirez parti d'une vue globale pour obtenir des réponses claires.
• Modèles préconfigurés et personnalisables. Créez des visualisations, des groupes de données, des diagrammes et des graphiques interactifs.
• Reporting ad hoc. Effectuez des analyses de simulation.
• Reporting en temps réel. Programmez et partagez les données, les rapports ou les tableaux de bord en ligne sans le moindre risque, au sein comme à l'extérieur de l'entreprise.
• Interface intuitive. Assurez une formation rapide et une mise en œuvre quasi immédiate.
• Sécurité des dossiers. Préservez la sécurité de vos données stratégiques en les rendant accessibles aux utilisateurs autorisés uniquement.
• Modèle SaaS. Soyez opérationnel en quelques minutes seulement sans installation de logiciel ou de matériel.
• Prise en charge de grands ensembles de données CRM de Salesforce. Disposez d'un entrepôt de données préconfiguré et mis en œuvre en un jour seulement.

Essai gratuit

La solution SAP BusinessObjects BI OnDemand est disponible gratuitement pendant une période d’essai avec les données de la solution CRM de Salesforce. Sa tarification personnalisable vous permet d'ajouter ou de supprimer des abonnés et du stockage de données afin de mieux répondre à vos besoins. Cette solution SaaS (Software-as-a-Service) peut être considérée comme une charge d’exploitation et non pas comme une dépense d’investissement. Vous pouvez l'envisager comme une extension de l'application CRM de Salesforce qui constitue une solution de BI renforçant votre reporting et vos prévisions de vente.

Pour en savoir plus sur la solution SAP BusinessObjects BI OnDemand, rendez-vous sur le site OnDemand.