Solution à déploiement rapide SAP CRM

Les principales fonctionnalités CRM essentielles rapidement et à moindre cout

Grâce à une implémentation rapide (quelques semaines seulement), cette solution de gestion de la relation client vous permettra grâce à ses nombreuses applications, d’attirer, de séduire et de fidéliser

  • Améliorez l’efficacité de l’ensemble de vos processus commerciaux grâce à une interface unique.
  • Réduisez vos coûts en développant une plus grande réactivité face aux problèmes de vos clients.
  • Améliorez le rendement de vos campagnes grâce à un ciblage plus précis qui vous orientera vers les clients potentiels les plus prometteurs.

Découvrez les avantages de CRM

  • http://www.sap.com/demos/mmov/videos/the-sap-crm-rapid-deployment-solution-the-faster-simpler-way-to-crm-12-ov-us.mp4
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Documentations correspondantes

Équipe commerciale évoquant la solution logicielle de gestion de la relation client

Résultats de vente rapides

Prenez un instant pour découvrir comment notre solution SAP CRM de déploiement rapide pour les ventes peut vous aider à améliorer l'efficacité et les résultats de vos ventes. Mettez à jour vos prévisions et réalisez vos planifications de ventes, gérez vos transactions en temps réel.

Ventes vidéo ( 5 min)

Collègues collaborant grâce à la solution logicielle de gestion de la relation client

Du ciblage au suivi

Vous pourrez découvrir grâce à cette demonstration comment la solution SAP CRM de déploiement rapide pour le marketing peut aider votre équipe à identifier et cibler le public approprié, à réaliser et suivre des campagnes ainsi qu'à concrétiser les contacts avec les prospects.

Marketing vidéo ( 7 min)

Agent de service accédant aux informations client via la solution logicielle de gestion de la relation client

Mieux servir les clients

Découvrez comment améliorer la productivité de vos conseillers de clientèle, tout en offrant un service client plus performant.

Services vidéo ( 6 min)

Nous sommes là pour vous aider.

Pour plus d'informations :

Documentations complémentaires

Gestion des comptes

Cette courte vidéo vous montrera comment vous pouvez mettre à la disposition des commerciaux, les données pertinentes.

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Gestion des activités

Découvrez comment documenter, générer et synchroniser toutes les informations client avec d'autres systèmes, y compris les périphériques mobiles.

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Gestion de campagnes

Planifiez, développez et réalisez des campagnes par le biais des différents canaux de contact grâce à des processus de gestion de campagnes plus efficaces.

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Gestion des clients potentiels

Comment améliorer vos taux de conversion ? Gérez les clients potentiels de manière centralisée tout au long du cycle de vie de la relation client.

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Pipeline des opportunités

Découvrez comment conclure des contrats plus rapidement en aidant vos équipes commerciales à planifier, créer et gérer des opportunités grâce à une collaboration efficace s’articulant autour d’une même interface.

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Centre d'interaction (IC)

Découvrez comment rationaliser les tâches de services entrants afin de permettre à vos collaborateurs de traiter les demandes, de documenter les interactions avec les clients et de répondre plus rapidement et plus efficacement aux demandes ouvertes.

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Reporting interactif

Familiarisez-vous avec des outils de reporting simplifiés et découvrez à quel point vous pouvez améliorer votre visibilité.

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