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DE BELLES RÉUSSITES DANS LE SERVICE APRÈS-VENTE

Les solutions de SAP et de ses partenaires peuvent vous aider à aligner les opérations de service après-vente de votre entreprise pour générer une croissance rentable. Des opérations très efficaces s'exécutant toutes à l'unisson vous permettront d'optimiser la rentabilité et les revenus, d'améliorer le service à la clientèle et de réduire les coûts.

Equipementiers industriels

Yaskawa Electric Corporation
Découvrez comment Yaskawa Electric America a exploité le logiciel SAP pour obtenir une vue globale de sa clientèle, améliorer ses efforts de création d'offres, augmenter ses revenus par des services à valeur ajoutée et réduire les coûts et la complexité globale de son informatique.

Lire le témoignage. (PDF).

Schumacher Elevator Company
Découvrez comment les applications de SAP Business Suite ont permis à Schumacher Elevator Company de transformer ses processus de gestion, en offrant à l'entreprise une amélioration de son service client, une exécution plus efficace des opérations et une optimisation Web des aspects critiques de ses opérations internes et orientées clients.

Lire le témoignage. (PDF).

Industries de Transformation

Rasselstein
Découvrez comment ce producteur allemand de fer blanc a amélioré sa productivité et son efficacité en implémentant SAP Customer Relationship Management. Rasselstein a pu répondre plus efficacement aux réclamations de ses clients en obtenant une visibilité totale sur ses clients et en standardisant et simplifiant les processus orientés clients.

Lire le témoignage. (PDF).

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