Aventis Crop Sciences

Laurent Jeannin, Head of IT Functional Architecture chez Aventis Crop Sciences précise aussi : "Pour Aventis CropScience, la séparation claire du processus d'approvisionnement de celui des achats justifie le déploiement de sa solution de e-procurement dans ses principaux sites européens. Transparence et respect des contrats cadres, simplification de l'approvisionnement pour les utilisateurs et concentration de la fonction achat sur les tâches à valeur ajoutées sont les principaux bénéfices attendus de la mise en place d'une solution SAP e-procurement liée à la place de marché Emaro".

Pechiney

"Les clés de réussite de notre projet ? Un business plan solide, des dépenses sous contrôle et aucun développement spécifique."
Jean-Luc Capdevielle, Chef de projet Maîtrise d'oeuvre

Thomson Multimedia

"Grâce à SAP e-procurement et aux services d'Hubwoo, nous disposerons en fin d'année d'un outil mondial et unique, partagé par tous, qui rationalisera nos achats hors production et tiendra ses promesses : l'économie réalisée sur ces achats, dont le volume annuel est de 2 milliards d'euros (soit 30% de nos achats globaux), sera alors de plus de 100 millions d'euros par an".
Gilles Lafaurie, chef de projet mondial e-procurement de Thomson Multimedia.

Rhodia

"Nous disposons désormais des fondations pour diffuser à l'échelle de notre entreprise les meilleures pratiques d'achats, l'étape suivante consiste à démultiplier notre potentiel de retour sur investissement en y intégrant un nombre croissant de familles de produit, de fournisseurs et de catalogues. Ceci nécessite, au-delà du principe d'e-procurement, d'engager un véritable partenariat gagnant/gagnant, dans la durée, avec nos fournisseurs. En ce sens, nous évoluons naturellement d'une problématique classique d'e-procurement vers une logique plus large de gestion de la relation avec nos fournisseurs."
Paul Bacon, Directeur e-procurement Rhodia

Daimler Chrysler

Le géant automobile DaimlerChrysler a initialement implanté les fonctionnalités e-procurement de SAP SRM dans trois sites pilotes, aux États-unis et en Allemagne en mars 2002. Depuis, DaimlerChrysler a étendu cette solution à dix autres sites en Allemagne et compte désormais plus de 1400 utilisateurs. Dans le moyen terme, près de 6000 personnes devraient utiliser SAP SRM en Allemagne et il est prévu que d'autres sites dans le reste du monde adoptent prochainement cette solution. Les sites de DaimlerChrysler utilisent SAP SRM pour les achats de bien de non production en self-service comme les fournitures de bureaux, les outils, les composants électroniques ou encore les pièces de rechange des machines.

"En installant SAP SRM, nous serons capables d'automatiser nos pratiques d'approvisionnement, jusqu'aux achats de service" affirme Klaus Gritsch, directeur du service d'approvisionnement international de DaimlerChrysler. "Ainsi, nous réaliserons des économies et nous augmenterons notre efficacité dans toutes nos pratiques d'achats."

Steelcase Inc.

Steelcase Inc.a implémenté mySAP SRM pour optimiser ses relations avec ses partenaires. Steelcase utilise le progiciel pour les achats stratégiques, l'exécution de l'approvisionnement, le recensement des fournisseurs, et le reporting. Cela permet à Steelcase de diriger et d'évaluer les performances des fournisseurs et de fournir à ses équipes internationales d'approvisionnement des informations consolidées sur les achats afin de prendre les meilleures décisions.

Steelcase utilise SAP SRM connecté à SupplySync™, une place de marché privée qui permet à Steelcase et à ses filiales de se connecter à un réseau mondial de fournisseurs qui fait alors non seulement office de fournisseur mais qui est également un véritable facilitateur auprès de ces entreprises.

"En utilisant SAP SRM, nous sommes capables de rentrer facilement en contact avec nos fournisseurs, rapidement et efficacement." affirme Rob Heitmeier, directeur de la gestion de la supply chain chez Steelcase. "Avec SAP SRM, nous pouvons travailler simplement et sans perdre de temps en offrant une interface intuitive et un point d'interaction avec nos fournisseurs."

Bertelsmann AG

Bertelsmann AG, premier groupe européen de communication, a besoin d'un portail d'achats intégré afin de subvenir à tous les besoins de ses services d'approvisionnements. Avec ces besoins clairement identifiés, Bertelsmann a choisi SAP SRM parce qu'il permet de gérer les achats stratégiques et les process automatiques d'achats. En outre, cette solution permet d'intégrer complètement tous les fournisseurs, même dans un environnement disparate comme celui des technologies de l'information.

Grâce à cette implémentation, qui a commencé en juillet 2002 et qui devrait prendre fin en juillet 2003, Bertelsmann bénéficiera d'une plus grande transparence dans ses activités d'approvisionnements, de process moins lourds et de coûts moindre grâce aux achats collaboratifs et à la possibilité faire du benchmark sur ses fournisseurs.

"Nous avons choisi SAP SRM parce qu'il offre une plate-forme d'achat intégrée avec un ensemble complet de fonctions qui intègre les spécificités des relations de Bertelsmann avec ses fournisseurs" confie Josef Schwake, Vice président en charge de la coordination des achats du groupe. "Cette solution nous offre des process d'achat et d'approvisionnement complet et continuel, qui intégrent tous nos fournisseurs, même dans un système hétérogène."

Akzo Nobel Coatings

Akzo Nobel Coatings fournit des enrobages aux plus grandes industries chimiques et pharmaceutiques du monde. Il a implanté les fonctionnalités d’approvisionnement en self service de SAP SRM en décembre 2002. Avec près de 140 utilisateurs aux Pays-Bas, Akzo Nobel prévoit également de déployer la solution de SAP auprès de ses unités européennes en charge des achats généraux et des achats de produits chimiques. Pour l'heure, Akzo Nobel Coatings met en place les fonctionnalités d'approvisionnement planifié de mySAP SRM.

Les données générées par les systèmes de planning et d'exécution d'Akzo Nobel peuvent être directement rentrées dans mySAP SRM, ce qui déclenche alors automatiquement une commande. Ceci permet également à Akzo Nobel de rentrer ces données dans SAP R/3 tout en bénéficiant des avantages d'un système d'e-procurement complètement intégré, comme les fonctionnalités analytiques ou la gestion centralisée des contrats. A l'heure actuelle, Akzo Nobel a environ 120 systèmes de terminaux—60% SAP et 40% de non SAP—qui seront prochainement connectés à SAP SRM.

Mahindra & Mahindra

Mahindra & Mahindra, équipementier automobile indien, est un des tout derniers clients à avoir choisi SAP SRM. Il utilisera plus spécifiquement cette solution afin d'améliorer ses process d'approvisionnements et de se connecter à ses fournisseurs.

"Mahindra & Mahindra a choisi SAP SRM afin de rationaliser sa collaboration avec ses fournisseurs" affirme J. M. Mapgaonkar, Vice président en charge de la gestion des ventes dans le secteur automobile de chez Mahindra & Mahindra Ltd.

Mahindra & Mahindra va mettre en place les fonctionnalités de self service avec une intégration directe à SAP R/3 via SAP Exchange Infrastructure. A terme, environ 1 000 fournisseurs devraient être capables de voir les commandes, de confirmer les délais de livraison prévus, et de créer des factures on-line. Ils pourront également voir en direct l'état de leur payement et le rapport de leurs performances.

Hubwoo

Le GIG (Gobal Interoperability Group), le premier réseau mondial de places de marché horizontales, vient d'être mis en place par Hubwoo (première place de marché horizontale B2B européenne cotée en bourse) avec 6 partenaires internationaux : le britannique BT Ignite, l'américain eScout, le suédois IBX, l'espagnol Opciona, l'allemand T-System (Deutsche Telekom) et Sesami à Singapour.

Marc Le Vernoy, Directeur Général de Hubwoo nous explique la teneur de cette initiative d'envergure, unique à ce jour.

Q : Pourquoi le GIG ?
Pour répondre aux besoins de nos clients de dimension internationale. La mise en place d'une stratégie de e-procurement nécessite un projet d'envergure. Or si son déploiement est limité aux frontières géographiques des places de marché nationales, le retour sur investissement attendu n'est pas forcément atteint dans les proportions escomptées. Ces entreprises souffraient aussi d'un problème de contenu, limité à ceux proposés par les seuls fournisseurs de la place de marché locale. Fin 2001 nous avons donc décidé de créer le GIG pour leur offrir une solution à la hauteur de leurs attentes.

Q : Quels bénéfices apporte le GIG côté clients et côté fournisseurs ?
Les premiers bénéficient, pour accéder aux outils et aux services conjoints des 7 places de marché les plus abouties de leurs pays réciproques, d'un interlocuteur unique, donc d'un contrat unique, d'un seul standard technologique et enfin d'un seul modèle de prix quel que soit le pays. Depuis un point d'entrée unique, les acheteurs ont accès, grâce au GIG, à plus de 1000 fournisseurs aujourd'hui (et près de 10.000 demain), soit déjà 3,5 millions d'articles en catalogue. Pour l'entreprise, le GIG est donc un moyen de simplifier et d'accélérer le déploiement de sa stratégie de e-procurement ou de plus largement de SRM internationale, puisqu'il supprime toute la problématique complexe de l'intégration point à point des différentes places de marché.
Pour les fournisseurs enfin, le GIG est l'occasion de toucher, en une connexion, plus de 100.000 acheteurs potentiels, dont la dynamique génère à ce jour environ 100 millions de dollars de transactions mensuelles.

Q : Quelle est l'avantage ?
En ayant recours aux services du GIG, les clients SAP SRM ajoutent aux avantages d'un progiciel de pointe des services qui leurs permettent de démarrer instantanément une stratégie de SRM internationale, avec du contenu, et de façon totalement intégrée avec leur back-office. C'est un avantage compétitif énorme pour SAP, qui est le seul éditeur européen à proposer une telle offre !