Les fonctionnalités clés proposées par SAP ERP HCM pour gérer l'affectation du personnel sont les suivantes :

• Planification des ressources du projet — SAP ERP HCM permet de planifier intégralement les ressources d'un projet. Grâce à des fonctions d'affectation du personnel plus poussées, les prestataires de service, notamment, parviennent à confier aux salariés les postes ou les projets qui leur conviennent le mieux, et à constituer des équipes optimales.
• Gestion des ressources et des programmes — SAP ERP HCM se base sur un modèle de gestion de portefeuille pour regrouper les informations relatives à la gestion des projets, au suivi des temps, aux données financières et aux qualifications des salariés. SAP ERP HCM permet de gérer les ressources, de gérer le portefeuille de projets, de suivre la réalisation des projets et de gérer les compétences. De plus, ce module facilite l'affectation du personnel pour d'autres solutions SAP, de façon à laisser les entreprises constituer des équipes projets en fonction des compétences et des disponibilités, surveiller l'avancement des projets, suivre les temps et analyser les résultats.
• Détermination des besoins en personnel du centre d'appels — SAP ERP HCM permet d'affecter le personnel adéquat au centre d'appels en fonction du volume d'appels et des plans de roulement prévus.