Vidéo sur la Société de Transport de Montréal (STM) : mobilisation de programmes de fidélisation

L'entreprise publique de transports en commun de Montréal, qui gère 400 millions de voyageurs par an, a entrepris de transformer ses stratégies marketing personnalisées à l'aide des solutions de fidélisation SAP. Dans la courte vidéo qui suit, vous verrez que la STM est désormais en mesure de :

  • Communiquer avec ses usagers, où qu'ils se trouvent.
  • Fournir aux usagers des informations utiles sur ses différentes lignes.
  • Pratiquer un marketing géolocalisé en temps réel pour faire des offres et des promotions personnalisées et pertinentes.
  • Solliciter un réseau de partenaires pour proposer des offres et des promotions pertinentes.
Femme utilisant un terminal mobile dans un train
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