Jonathan Becher, directeur marketing chez SAP : comment faire évoluer votre stratégie marketing

Alors que les modèles de gestion sont sans cesse remis en question, la stratégie marketing doit assurer la cohésion des différents services de l'entreprise autour de la promesse de la marque. Directeur marketing chez SAP, Jonathan Becher vous fait profiter de ses conseils d'expert en la matière dans « Nouvel enjeu du service marketing : 5 principes clés pour dynamiser la valeur de l'entreprise ». Ces principes sont les suivants :

  • Écouter les échos provenant du marché, puis les définir.
  • Synchroniser l'expérience client sur l'ensemble des canaux.
  • Être un bon gestionnaire de la marque en créant un message cohérent et en l'amplifiant.
  • Se focaliser sur des métriques qui évaluent les résultats et non les activités.
  • Devenir un moteur d'intégration et une source de motivation dans l'entreprise.
Collaborateurs examinant des plans
  • Tweet this Share on Facebook Share on LinkedIn Share on Google+ Email