Engager l'acheteur dans l'instant

Offrir aux consommateurs les produits, les informations et l'expérience d'achat personnalisée qu'ils souhaitent - quand et où ils le veulent - avec les solutions retail et de commerce omni-canal SAP. Exploiter en temps réel les informations (client, points de vente), atteindre l'acheteur sur tous les canaux et obtenir la visibilité dont vous avez besoin pour tout optimiser du merchandising à votre supply chain.

Vidéo SAP Retail. Right. Now
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Comment SAP aide les distributeurs à optimiser leurs activités.

CEO view

CEO view : Omni-customer retailing

L'expérience "omni-client", celle qui offre aux clients la relation de proximité avec la marque dont ils rêvent, à travers la personnalisation - qu'ils recherchent un produit ou qu'ils procèdent à un achat sur plusieurs devices.

Témoignage client SPAR

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Cet acteur de la grande distribution pourra délivrer l'expérience client ultime en intégrant données client et intelligence opérationnelle en temps réel dans une seule plateforme : SAP Customer Activity Repository powered by SAP HANA.

Omnicanal & Retail

Omnicanal & Retail TaskForce EBG

La transformation vers un modèle omni-canal : vaste sujet décortiqué par le groupe de travail composé de décideurs marketing et réuni sous l'égide de l'EBG au cours de plusieurs sessions de réflexion et dont nous partageons ici des clés de lecture.

Congrès Big Data  10-11 mars 2015

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Rencontrez les experts SAP sur le stand 404 au CNIT Paris La Défense