Retail Right Now

Créer une expérience d'achat personnalisée à travers tous les canaux, les modèles de gestion et les clients. Nos solutions logicielles de gestion pour la distribution vous aident à obtenir une vue unique de vos clients en temps réel, à améliorer l'efficacité opérationnelle et à simplifier vos processus - afin d'accompagner la transformation de votre activité.

Video (2 min) : SAP Retail. Right. Now
  • Tweet this Share on Facebook Share on LinkedIn Share on Google+ Email
Découvrir nos solutions

Comment SAP aide les distributeurs à optimiser leurs activités.

Cliente expérimentant le flash code

La grande distribution en temps réel

Les clients aspirent à effectuer leurs achats quand et où ils le souhaitent, par n'importe quel canal : magasin, site web, catalogue, centre d'appel, mobile, voir tous. Une transformation nécessaire soutenue par les technologies de pointe SAP.

Créer une expérience client plus forte

Découvrez les 6 fondamentaux à la satisfaction client, dont l'importance d'une stratégie omnicommerce, d’après le point de vue d'experts et de professionnels dans cette étude de Bloomberg Businessweek.

Le témoignage client d'HSE24

Cette chaîne de téléachat 24/7 utilise plusieurs canaux, y compris les médias sociaux, pour obtenir une vue complète de ses clients en quelques secondes - lui permettant de personnaliser ses offres pour plus de ventes complémentaires.

OmniCommerce

Le défi de l'OmniCommerce

Comment offrir une expérience instantanée et enrichie à chaque étape du parcours d'achat du client ?