SAP ACTIVE GLOBAL SUPPORT :
SAP MAXATTENTION
SAP MaxAttention propose la gestion des comptes techniques pour la totalité du cycle de vie de votre solution. SAP MaxAttention positionne SAP comme votre partenaire de choix pour réduire votre coût total de possession et accroître vos bénéfices, les résultats étant mesurés par un Balanced scorecard.
L'option de support SAP MaxAttention permet à votre entreprise d'avoir accès à l'expérience de milliers de développeurs et spécialistes du support SAP dans le monde. Vous bénéficiez de services d'expert personnalisés et de spécialistes sur site qui vous aident à optimiser vos solutions SAP et, en parallèle, à en minimiser les risques techniques.
Dans un monde où les changements sont rapides, les fusions monnaie courante et les relations partenaires gagnent en importance, les entreprises ont de plus en plus de mal à gérer leurs environnements informatiques dont la complexité s'est intensifiée. Un environnement informatique peut couvrir les diverses étapes du cycle de vie d'une solution, avec des solutions clés fonctionnant sur différentes versions.
SAP MaxAttention transcende le support des opérations en favorisant l'amélioration continue pour vous aider à devancer la concurrence. Il assure un temps d'exploitation supérieur, des performances accrues, une meilleure cohérence des données et une grande facilité de maintenance pour réduire le coût total d'exploitation. SAP MaxAttention permet aux entreprises de prendre et de garder une longueur d'avance sur la concurrence car il optimise les opérations, fournit des solutions de pointe, protège votre investissement informatique et augmente votre retour sur investissement.
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