SAP Services peut travailler à vos côtés pour vous aider à satisfaire des besoins spécifiques.

	Sur le plan des conseils d'experts dans l'engagement SAP, nous travaillons à vos côtés pour répondre à vos besoins spécifiques. Afficher l'image en taille réelle (PDF, 27 Ko).

• Conseil stratégique en informatique et en gestion – Ces services vous aident à identifier et à quantifier la valeur commerciale qui va de pair avec une efficacité opérationnelle accrue. Ils vous aident aussi à appliquer l'informatique pour transformer une activité établie et créer de nouvelles activités. Vous obtenez les conseils dont vous avez besoin pour développer vos plans d'entreprise et infrastructure informatique et évaluer, avec précision, la valeur des nouvelles solutions et processus. Les activités clés incluent la planification de la solution, l'analyse des processus de gestion, l'analyse des besoins métier et l'évaluation de la valeur apportée.
• Expertise solution – Ces services garantissent l'aboutissement et la réussite des projets SAP. Axés sur un engagement rentable à court terme, ils ciblent les problèmes techniques et conceptuels spécifiques. Des experts dédiés aux solutions SAP sont disponibles sur site ou à distance pour garantir que la solution répond bien aux besoins de votre entreprise. Ils ont une vaste expérience et sont en relation directe avec les équipes de développement SAP. Nous résolvons des problèmes complexes, tant techniques qu'au niveau de la conception des processus et de la solution concernée, et veillons à ce que votre équipe de projet sache tirer parti des avantages de toutes les fonctionnalités logicielles. De plus, nous procédons à une évaluation constante visant à garantir que les outils et processus sont en place pour vous aider à éviter les risques et à tirer un retour optimal de votre investissement informatique.
• Conception de l'architecture de la solution – Ces services contribuent à l'adéquation de votre stratégie technologique et applicative avec vos besoins sectoriels. Ils aident à intégrer vos solutions de gestion dans le cadre global de l'architecture d'entreprise pour garantir l'alignement de votre infrastructure informatique et de vos stratégies d'entreprise. Ils comprennent des activités telles que le développement de l'approche, du périmètre, des coûts et délais de l'implémentation, la conception de l'environnement d'application et de processus, l'évaluation opérationnelle et les benchmarks.
• Intégration de la solution – Les services de conception détaillée, d'implémentation et de gestion établissent le lien entre les différentes applications et votre infrastructure informatique existante ou prévue. Les experts de l'intégration SAP vous aident à intégrer les solutions spécifiques de l'entreprise aux solutions SAP et non-SAP. Nous vous aidons à trouver l'adéquation entre votre environnement informatique et vos modifications organisationnelles, avec rapidité et efficacité. Nous optimisons également l'architecture et les interfaces de votre environnement informatique hétérogène. Enfin, nous assurons l'efficacité des stratégies de conversion des données, l'archivage des données dans l'environnement de votre solution et l'intégration des nouvelles fonctionnalités, nouvelles versions et applications personnalisées.
• Conception de l'architecture technologique – Ces services vous aident à traduire une architecture système de haut niveau en besoins techniques spécifiques d'un projet. Vous recevez des recommandations spécifiques pour fiabiliser et étendre votre environnement informatique. Les activités couvrent notamment la stratégie de l'environnement système, le déploiement de la version interne, la détermination des systèmes centralisés et distribués et la gestion des modifications logicielles.
• Implémentation technique – Ces services visent à assurer que la stratégie technologique est en phase avec les processus de gestion pour en optimiser l'adoption. Ils prennent en charge l'implémentation technique et le déploiement de nouvelles applications ou infrastructure à l'aide des meilleures pratiques et d'outils et de méthodologies éprouvés. Nous vous aidons à traduire l'architecture système de haut niveau en besoins techniques spécifiques du projet. Nous surveillons la conception technique et tous les aspects de la mise en œuvre de votre solution et nous nous assurons que votre environnement informatique est correctement configuré. Nous vous aidons à définir et à mettre en place des règles de sécurité informatique à l'échelle de l'entreprise, à transférer les données des systèmes existants vers la nouvelle solution SAP et à migrer les systèmes d'exploitation et les bases de données. Enfin, nous prenons en charge le développement et l'intégration des applications spécifiques de votre entreprise.
• Conversion, migration et optimisation de l'environnement – Ces services vous aident à implémenter les modifications majeures apportées aux solutions SAP en accord avec votre environnement informatique. Vous pouvez réaligner les solutions en fonction des nouvelles stratégies d'entreprise telles que centralisation ou dessaisissement et réduire le coût d'un environnement informatique dont la complexité a évolué avec le temps. Ces services d'optimisation permettent de fédérer l'environnement de la solution afin de faciliter la gouvernance de l'entreprise et d'en améliorer les performances.
• Stratégie de support et d'exploitation – Avec ces services, vous pouvez mettre en place des structures de support efficaces, déterminer un périmètre de support optimal, calculer le coût total de possession et identifier la stratégie appropriée pour l'exploitation système.
• Implémentation et optimisation du support et des opérations – Cette catégorie de services couvre l'administration du système et la gestion du volume des données. Les services d'administration système passent en revue les principaux aspects du fonctionnement de la solution tels que les paramètres d'interface, l'administration de la base de données et les options de sauvegarde, de reprise et de sécurité. Les services de gestion du volume de données vous montrent comment réduire la taille et l'augmentation de votre base de données et proposent une stratégie d'archivage adaptée à vos besoins spécifiques.