Comme vous avez pu récemment l’apprendre, SAP a lancé une nouvelle offre de maintenance, SAP Enterprise Support. Nous vous invitons à découvrir dès à présent cette nouvelle offre et les avantages qu’elle va vous procurer.

Face aux nouveaux enjeux que sont la complexité des systèmes informatiques et la criticité des opérations relatives aux solutions, les entreprises doivent mettre en place une nouvelle stratégie de support des environnements logiciels.

En dépassant le cadre de la maintenance classique SAP Enterprise Support répond à ces problématiques en fournissant notamment des services d'assistance complémentaires, de nouvelles méthodologies et une version étendue de SAP Solution Manager, l’ensemble permettant d’optimiser la gestion complète du cycle de vie de votre solution.

SAP Enterprise Support vous permet de :

• Protéger vos investissements informatiques tout en favorisant l'innovation
• Assurer une gestion intégrée de vos solutions tout au long de leur cycle de vie
• Bénéficier des meilleures pratiques métier pour la gestion de vos opérations
• Profiter de processus cohérents de gestion de la qualité pour l'ensemble de votre infrastructure logicielle SAP pour toutes les technologies
• Disposer d'une base stable répondant aux besoins nécessaires à l'architecture orientée services d'entreprise (entreprise SOA).
• Prendre en charge la gestion des opérations critiques
• Gérer le rythme accéléré de l'innovation et de l'intégration
• Réduire le coût total des opérations