SAP vous propose SAP Productivity Pak by RWD (aussi connu sous le nom de "RWD uPerform") et SAP Productivity Composer pour vous aider à optimiser la compétence des utilisateurs finaux et à valoriser vos divers systèmes informatiques… Ces outils vous permettent de créer plus facilement, en plusieurs langues ; de la documentation, une aide en ligne intuitive, et des simulations de transactions.

SAP Productivity Pak by RWD permet de mettre directement à disposition des utilisateurs l'information dont ils ont besoin. SAP Productivity Pak by RWD crée automatiquement un texte formaté et professionnel et des simulations interactives reflétant exactement l'environnement SAP tel qu'il est utilisé dans votre entreprise. Aussi, les options de communication et de collaboration ainsi que l'architecture de SPP permettent à votre entreprise de créer un environnement de formation complètement interactif. Cet environnement peut être partagé entre les utilisateurs finaux, les créateurs de contenus et les administrateurs formations.

Avec SAP Productivity Pak, vous pouvez bénéficiez :

• De la baisse du coût total de possession – Avec un transfert facilité de la connaissance, vous gagnerez du temps et de l'argent.
• D'un accès facilité à une aide en ligne interactive – Avec un accès instantané à l'aide en ligne interactive et aux simulations de toutes vos transactions, vos utilisateurs peuvent résoudre leurs problèmes plus vite et ainsi travailler plus efficacement.
• D'un service support plus efficace – SAP Productivity Pak by RWD vous aide à réduire considérablement le nombre d'appels de premier niveau reçus par votre équipe support. Vous réduisez ainsi vos coûts et leur donner du temps pour se consacrer à des problèmes stratégiques.
• D'une réduction des besoins en formation classique – La personnalisation des supports et l'environnement de formation interactif réduisent vos besoins en formation classique, les temps de déplacement ainsi que vos dépenses. Les créateurs de contenus, administrateurs et utilisateurs ont tous un accès direct au matériel de formation, ce qui facilite le dialogue et les échanges entre ces différents interlocuteurs.
• De la personnalisation des supports de formation – Les créateurs de contenus peuvent facilement personnaliser le matériel de formation destiné aux utilisateurs dans n'importe quel environnement de travail tout en intégrant et en partageant les retours.

Avec SAP Productivity Composer et SAP Productivity Pak by RWD, vos équipes peuvent progresser plus rapidement sur les nouvelles fonctionnalités et fonctions de votre solution SAP, référencer les anciennes formations et mettre à jour la documentation existante.

Demandez votre accès pour une documentation complète et une démonstration en ligne en français SAP Productivity Pak (également appelé RWD UPerform).