Créez des applications mobiles attrayantes pour le grand public avec notre plate-forme de développement

En moyenne, les particuliers passent plus de 2 heures par jour sur leur smartphone, mais seulement 12 minutes en conversation téléphonique*. Pour communiquer avec eux, utilisez des applications mobiles innovantes qui leur offrent une expérience client unique et pertinente, partout où ils se trouvent. 

  • Renforcer la relation client par un contenu personnalisé, pertinent et contextuel.
  • Réduire les coûts de support en proposant aux clients des applications en libre-service.
  • Collaborer avec nos experts pour créer des applications percutantes et interactives.
  • Optimiser l'expérience utilisateur sur tous les systèmes d'exploitation et terminaux.
  • Accélérer grâce à des modules préconçus de fidélisation, de recherche produits, de paiement, etc.
  • Exploiter le savoir-faire de tous les secteurs d'activité
Usagers du métro utilisant des applications sur leurs terminaux mobiles
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Consommateur effectuant des achats dans une épicerie

Réactivité dans le secteur de la distribution

Exigez des modifications au jour, à l'heure, et même à la minute près. Découvrez comment la mobilité et le traitement In-Memory permettent à votre entreprise de commerce de détail d'analyser le Big Data en temps réel afin de connaître les attentes du grand public et les satisfaire, mais aussi d'optimiser le fonctionnement de la chaîne logistique et de proposer un service de qualité supérieure.

Rangées de bouteilles symbolisant la réussite de Coca-Cola sur le terrain de la mobilité

Coca-Cola : interaction avec les collaborateurs et les particuliers

Collaborateurs et particuliers savent ce qui fait la qualité d'une expérience nomade, mais ils savent aussi qu'il est facile de se débarrasser des outils qui ne répondent pas aux attentes. Des responsables de Coca-Cola nous expliquent ici comment répondre à leurs besoins à l'aide d'applications mobiles imaginées par SAP.

Femme active utilisant le système de transport

Société de transport de Montréal : des recettes en plein boum

La société STM utilise une application mobile accélérée par SAP Precision Marketing pour accroître sa fréquentation, fidéliser ses usagers et augmenter ses revenus. Cette société de transport s'est associée à des entreprises commerciales locales et nationales pour émettre des offres personnalisées selon les préférences, la localisation et l'horaire de chaque passager.

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Solutions pour les applications grand public

*The Blue (O2) : les appels téléphoniques viennent en 5e position dans l'utilisation du smartphone pour la nouvelle génération d'utilisateurs en réseau, http://news.o2.co.uk/?press-release=Making-calls-has-become-fifth-most-frequent-use-for-a-Smartphone-for-newly-networked-generation-of-users (juin 2012).