SAP Engagement 365

Tirez parti de la puissance et de la portée des téléphones mobiles pour communiquer avec vos clients et faire passer vos messages afin de renforcer la fidélisation et de doper vos ventes et votre chiffre d'affaires

Avec SAP Engagement 365, vous disposez d'un moyen rapide, efficace et direct pour communiquer avec les consommateurs. Contactez vos clients et prospects sur leur téléphone mobile partout et à tout moment, à l'aide de services mobiles innovants de fidélisation, d'enquête et de marketing. Bénéficiez d'une prise en charge totale du cycle de vie des clients : sensibilisation, simplification de l'achat, service après-vente et fidélisation.    

  • Contacter tout abonné mobile, sur n'importe quel réseau de n'importe quel marché.   
  • Gagner de nouveaux clients grâce à une stratégie de marketing mobile percutante. 
  • Développer des relations avec les consommateurs à travers des programmes de fidélisation mobile et de distribution de coupons.   
  • Bénéficier d'une visibilité approfondie sur les clients grâce à des outils d'enquête et d'étude spécialement conçus pour les terminaux mobiles.   
  • Communiquer avec les clients par SMS, messagerie vocale, e-mail, messagerie instantanée et sur les réseaux sociaux.

Femme consultant du marketing mobile sur son smartphone
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Femme utilisant son téléphone dans un hall d'entrée

Démonstration des services de communication

SAP Engagement 365 crée un nouveau canal de communication avec les clients tout au long du processus de vente. Découvrez-en les caractéristiques.

Clients faisant des achats en ligne

Un meilleur moyen de communiquer

Par la création d'un nouveau canal d'interaction, SAP Engagement 365 permet aux entreprises de tirer le meilleur de leurs échanges avec les clients.

Femme faisant des achats via son smartphone

Une exploitation optimale de la mobilité

Découvrez comment SAP Mobile Services vous aide à solliciter les clients et à maintenir une relation fructueuse, à tout moment et en tout lieu.

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