Engager ses clients comme jamais auparavant

Proposez à vos clients des expériences personnalisées pour tous les canaux de communication grâce à SAP 360 Customer powered by SAP HANA, notre application pour la gestion de la relation client (CRM). Dotez-vous d'une visibilité complète et en temps réel sur vos clients et sur leurs opinions exprimées à travers les réseaux sociaux. Améliorez l'efficacité de vos ventes, de vos services et de votre marketing.

  • Tweet this Share on Facebook Share on LinkedIn Share on Google+ Email
SAP 360 Customer

Découvrez comment SAP 360 Customer peut vous aider à transformer votre expérience client.

Cadre dirigeant utilisant notre logiciel de marketing CRM sur son ordinateur portable tout en parlant au téléphone

Transformez votre vision marketing en réalité

Découvrez comment vous pouvez améliorer la segmentation, élaborer des offres personnalisées et assurer la rentabilité de vos campagnes grâce à nos logiciels de marketing. Vous pourrez bénéficier d'une visibilité en temps réel sur les clients et optimiser le retour sur vos investissements marketing.

Commercial expliquant les clauses du contrat à un client, symbole de l'efficacité du logiciel de vente CRM

Exploitez tout échange avec vos clients

Dotez vos commerciaux d'outils dont ils ont besoin pour conclure plus rapidement davantage de contrats avec des clients aujourd'hui très informés. Découvrez comment, grâce à nos logiciels de vente, vous pourrez bénéficier d'une visibilité en temps réel sur vos clients partout et à tout moment, et ainsi augmenter votre chiffre d'affaires et améliorer la performance de votre pipeline.

Conseiller de centre d'appels proposant une prestation de qualité supérieure grâce à SAP CRM

Gérez votre service client efficacement

Découvrez comment séduire vos clients, accroître les revenus tirés des services et accélérer la résolution des problèmes grâce à nos logiciels de service. Parcourez les solutions et découvrez comment elles peuvent vous offrir un accès instantané à une visibilité en temps réel sur vos clients, pour des interactions plus rentables.

Bill McDermott PDG SAP

Rediffusions SAPPHIRE NOW

Obtenir un accès illimité aux conférences, sessions et interviews couvrant l’actualité technologique.