SAP Social Media Analytics by NetBase

De puissants outils d'analyse des réseaux sociaux pour en extraire les informations pertinentes

Transformez d'importants volumes de données non structurées issues des réseaux sociaux en informations exploitables grâce à la solution SAP Social Media Analytics by NetBase. Cette solution basée sur le Cloud vous aide à évaluer le ressenti au moyen d'un moteur de traitement du langage naturel sophistiqué, puis à corréler les changements d'opinion des clients à l'aide de campagnes, de promotions, d'actualités et d'autres événements.

  • Identifier les informations et tendances relatives aux préférences des consommateurs.
  • Évaluer la perception des consommateurs concernant votre marque, vos produits, services et concurrents
  • Surveiller et optimiser les réseaux sociaux dans le cadre de vos campagnes marketing.
  • Dégager des informations stratégiques à partir des billets publiés par les internautes.
  • Effectuer une analyse approfondie des données à l'aide de tableaux de bord intuitifs.
Collaborateurs pendant la pause déjeuner, en pleine discussion sur les informations que peuvent révéler les réseaux sociaux
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Professionnelle consultant les réseaux sociaux de son entreprise

Connaître la performance de votre marque

Analysez les commentaires des consommateurs sur votre entreprise et vos produits grâce à la solution SAP Social Media Analytics by NetBase. Surveillez vos réseaux sociaux pour protéger votre image de marque, évaluer votre position sur le marché et mesurer le succès de vos campagnes.

Homme utilisant les réseaux sociaux sur son smartphone

Webcast : ROI des réseaux sociaux

Sponsorisé par Social Media Today et SAP, le webcast « Proving Social Media ROI: What is Engagement Worth? » (Preuve du retour sur investissement des réseaux sociaux : quelle est la valeur de l'engagement ?) regroupe des leaders éclairés autour des questions de la définition et de la mise en œuvre d'un retour significatif sur les investissements dans les réseaux sociaux, et présente des études de cas réels.

Collaborateurs utilisant des réseaux sociaux sur une tablette

Évaluez vos outils d'analyse des réseaux sociaux

Vos outils d'analyse vous permettent-ils de réaliser toutes les analyses de données dont vous avez besoin ? Pouvez-vous vous fier aux données que vous recevez ? Et les exploiter pour prendre des décisions stratégiques ? Plusieurs experts expliquent à partir de quand il devient souhaitable d'envisager d'autres solutions.

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Ce qui est inclus

Découvrir les produits associés : SAP Cloud for Social Engagement