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AMI : Des technologies composites pour répondre aux nouvelles demandes des ventes et du service clientèle

Découvrez comment la technologie de radiocommunication gagne de l'influence dans les marchés énergétiques et comment les services publics peuvent adopter l'architecture orientée service (SOA) avec la plate-forme SAP NetWeaver pour innover les ventes et le service clientèle avec AMI (Advanced Meter Infrastructure).

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Gestion des équipements d'entreprise avec SAP for Utilities

	Pilotez le management de votre réseau et des équipements de vos sites au travers de marchés évolutifs, de multiples facteurs de régulation et structures d'équipements avec une stratégie de gestion des risques. En savoir plus (PDF, 2 MB).
	Intégrez vos activités de services sur site dans des processus de management et de service clients avec SAP xApp Mobile Asset Management - et améliorez leurs efficacités. En savoir plus (PDF, 163 Ko).
	Améliorez votre efficacité opérationnelle, adoptez un approvisionnement stratégique, collaborez étroitement avec vos fournisseurs et centralisez entièrement l'approvisionnement avec SAP SRM. En savoir plus (PDF, 170 Ko).

Service client et facturation avec SAP for Utilities

	SAP for Utilities vous aide à réduire le risque de retards de paiements et de pertes de créances non recouvrables à augmenter votre efficacité et à établir une relation clients. En savoir plus sur la gestion de crédits et de recouvrement (PDF, 101 Ko).
	SAP est en mesure de vous proposer, un ensemble de solutions flexibles et intégrées avec un support complet pour le service clients et le processus de facturation. En savoir plus (PDF, 504 Ko).

Rejoindre le réseau SAP Developer Network (SDN)

Vous souhaitez évaluer les solutions SAP d'un point de vue technique ? Vos équipes IT trouveront une multitude d'information sur SDN.
En savoir plus.

Rejoignez SAP Utilities Community

Participez à des discussions spécifiques au secteur des services publics, partagez les meilleures pratiques et demandez des conseils sur les stratégies et solutions métiers efficaces. Les forums vous donnent l'opportunité de puiser dans le réservoir de connaissances des membres de la communauté des services publics et des experts SAP.

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Solutions pour la production d'énergie, la distribution et le traitement des eaux

Les sociétés de production d'énergie font face à une multitude de risques relatifs au business, aux opérations, aux aspects légaux, aux taxes, à la régulation, à l'environnement, à la santé et à la sécurité. SAP peut vous aider à atteindre une performance durable au coût le plus bas.
En savoir plus (PDF, 2 MB).

Tout comme l'eau qu'elles fournissent au monde entier, les sociétés de traitement des eaux évoluent sans cesse vers l'excellence opérationnelle. Pour vous accompagner, SAP for Utilities prend en charge les processus vitaux qui permettent à votre société de fonctionner. En savoir plus (PDF, 977 KB).

Des Innovations Produits

	Logiciel Duet La combinaison des produits Microsoft Office et SAP pour accéder aux applications entreprises. Voir les démos.
	CRM hébergé Les solutions SAP CRM à la demande offrent un accès Web ergonomique aux fonctions CRM et servent de passerelle d'accès à SAP CRM. En savoir plus (PDF - 173 Ko).
	GRC : une approche globale SAP Les processus métiers intégrés, la visibilité de l'entreprise et les besoins spécifiques au secteur jouent un rôle vital dans une stratégie efficace de gouvernance, de gestion des risques et de conformité (GRC). En savoir plus sur la solution SAP GRC (PDF, 220 KB). Inscription obligatoire.