APERÇU SECTORIEL
SAP for Retail : Comprendre, Anticiper, Fidéliser
Que vous vendiez des meubles ou des articles de mode, vous ne pouvez pas toujours offrir la gamme de produits proposée par vos grands concurrents ou servir les clients individuels de la même manière que les plus petits magasins. Pour faire des bénéfices en tant que détaillant de taille moyenne, vous devez comprendre vos clients et offrir le service et le merchandising qui leur donne envie de revenir. Et ce, tout en exécutant des processus de merchandising et de logistique de base mieux que vos concurrents.
Les solutions SAP for Retail donnent aux détaillants de taille moyenne comme vous la visibilité et le support de processus dont ils ont besoin pour anticiper et s'adapter à la demande ainsi que des bases solides pour convertir l'informatique en outil stratégique pour obtenir un avantage compétitif.
En savoir plus sur notre branche sectorielle :
| Détaillants de biens durables |
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Avec les magasins de rabais d'un côté et les petits détaillants exploitant les créneaux de l'autre, les détaillants de biens durables de taille moyenne doivent prendre et exécuter des décisions rapidement et sans faille en ce qui concerne la gestion des gammes de produits, la sélection des fournisseurs, même la gestion financière et les relations avec les employés.
Pour gérer les complexités opérationnelles, les détaillants tels que vous peuvent utiliser le logiciel de gestion SAP pour :
- Donner aux clients la possibilié d'acheter des marchandises et des services quand et où ils le souhaient
- Concevoir des gammes de produits, des déterminations de prix et des stratégies promotionnelles optimales
- Adapter et intégrer les processus de chaîne logistique de l'entreprise en fonction de la demande du client
- Gérer les ressources humaines efficacement, y compris le recrutement, la planification, la gestion des performances et l'administration des avantages
- Obtenir le contrôle et la visibilité de tous les systèmes métriques clés des points de vente, vendeurs, clients et marchandises
Saviez-vous que plus de 4 300 détaillants et grossistes utilisent les solutions SAP ? Et cela peut peut-être vous intéresser de savoir que 65 % des clients SAP sont des PME.
SAP peut vous aider à :
- Augmenter la satifsaction de vos clients en identifiant et fournissant des produits et des services que vos clients apprécient le plus
- Gérer les bases de votre entreprise : l'intégration et la rationalisation du merchandising, la planification, la promotion et les processus de gestion de la chaîne logistique et des stocks
- Maintenir des niveaux de performances et de services élevés dans tous les canaux
- Maintenir des vues cohérentes sur les informations financières et autres dans toute l'entreprise
- Comprendre le comportement du client et anticiper la demande
- Optimiser les niveaux de stock dans tous les emplacements et canaux
- Gérer tous les emplacements de magasins à partir d'un seul environnement intégré
- Étendre et gérer des canaux de vente multiples
En savoir plus sur nos clients :
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| Détaillants de mode |
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Lorsque de toutes nouvelles tendances sont créées du jour au lendemain et que les assortiments changent plus souvent que les saisons, seuls les plus vifs et les plus novateurs survivent. Même les plus grands détaillants de mode subissent une pression intense. Que peuvent donc faire les détaillants de taille moyenne avec peu de ressources ?
Aujourd'hui, les détaillants de mode tels que vous prennent conscience qu'ils peuvent gérer cette pression grâce au logiciel SAP intégré et modulaire pour :
- Anticiper et tirer profit des tendances et des exigences du marché qui changent rapidement
- Se différencier par un mélange d'assortiments unique
- Travailler en parfaite adéquation avec le réseau d'approvisionnement mondial
- Gérer la chaîne logistique pour garantir la disponibilité des produits
- Fournir une expérience d'achat unique satisfaisante
- Implémenter des solutions de classe mondiale où que vous souhaitiez faire du commerce
Saviez-vous que plus de 4 300 détaillants et grossistes utilisent les solutions SAP ? Et cela peut peut-être vous intéresser de savoir que 65 % des clients SAP sont des PME.
SAP peut vous aider à :
- Gérer les bases de votre entreprise : l'intégration et la rationalisation du merchandising, la planification, la promotion et les processus de gestion de la chaîne logistique et des stocks
- Gérer votre planification et les processus budget achat disponible en temps réel
- Rationaliser les opérations de gestion, y compris les finances et les ressources humaines
- Adapter les niveaux d'affectation du personnel aux niveaux de rendement des clients
- Travailler avec les fabricants pour effectuer les commandes clients qui prennent en charge les plans de merchandising stratégiques
- Garantir que le bon produit est dans le bon rayon au bon moment et que les gammes de produits ciblées sont en place pour améliorer les expériences d'achat
- Offrir des promotions ciblées aux clients importants
- Optimiser la création et le développement de la marque
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