SAP for Retail vous offre toutes les fonctionnalités requises pour placer les clients au cœur même de votre chaîne de valeur, sans pour autant perdre la maîtrise des coûts ni sacrifier la croissance.

Bâtie sur la plate-forme e-business SAP Business Suite, SAP for Retail propose une solution de commerce de détail personnalisée qui vous rend apte à répondre aux nouvelles exigences de votre secteur :

• Support vente multi-canaux — Vous permet de joindre davantage de clients grâce à cinq principaux canaux de distribution :
  • Point de vente traditionnel
  • E-commerce
  • Catalogues
  • Mobilité
  • TV interactive
• Business Intelligence — Offre l'ensemble des fonctionnalités d'un data warehouse garantissant une efficacité accrue, une gestion plus simple et un accès aux informations client essentielles.
• Service à la clientèle — Autorise une réponse individualisée aux besoins des clients.
• Traitement des commandes — Vous permet de tenir vos engagements et de livrer aux clients l'intégralité des produits commandés, dans le respect des délais.