SAP for Retail

Témoignages Clients

Aelia (PDF - 1,089 Ko)
Produits de luxe (PDF - 13,037 Ko)
LSA en date du 11 octobre - Aelia (PDF - 102 Ko)
AELIA réussit son entrée dans l'espace commercial de demain...
En ouvrant 15 nouvelles boutiques d'un coup dans le tout nouvel aérogare S3 de Roissy Charles de Gaulle, Aélia aurait pu se faire du souci. Absolument pas. Le leader français du commerce aux voyageurs en a simplement profité pour améliorer encore son efficacité et conforter son avance sur ses concurrents.
Customer testimony - Jean Leroux, CIO : "Il y a quelques années, nous avons été les premiers dans le duty free à installer SAP for Retail ; depuis, tous les concurents étrangers ont suivi. Pour conserver nos avantages compétitifs, nous investissons régulièrement pour optimiser notre fonctionnement. Facturation en fonction de la destination, calcul de la redevance aéroportuaire, contraintes douanières, clients issus des 150 nationalités différentes!... 35000 unités de vente, 6000 références actives... Désormais, la limite n'est plus la machine, notre système d'information absorbe tout cela et nos brusques sautes de croissance sans aucun souci : 10, 20 boutiques d'un coup parfois!
Camif (PDF - 102 Ko)
Carrefour
Coop Atlantique
Décathlon (PDF - 102 Ko)
LSA en date du 04 octobre - Dexxon (PDF - 614 Ko)
Le Groupe DEXXON réussit son développement à l'international
Après avoir parfaitement réussi l'intégration des nombreuses entreprises acquises ces dernières années gra^ce à la solution informatique intégrée pourlaquelle il avait opté, le gropupe de distribution international Dexxon se réjouit des avantages que cette solution luinprocure dans sa gestion quotidienne.
Customer testimony - Albert Bechet, DAF : "La plateforme technologique unique NetWeaver nous a permis de développer considérablement notre relation client-fournisseur et le flux entre les différents systèmes... Les perspectives d'amélioration offertes par cette boîte à outils universelle sont quasi infinies".
LSA en date du 25 octobre - Distribution (PDF - 451 Ko)
DISTRIBUTION : comment procurer une expérience d'achat unique ?
Du fait d'une concurrence plus rude et de consommateurs plus exigenats, il est devenu impératif pour les distributeurs de fidéliser leurs clients et d'en attirer de nouveaux en leur procurant une expérience d'achat unique. Pour y parvenir : comprendre ses clients et anticiper leurs besoins dans le but de les séduire se révèle indispensable.
ETAM (PDF - 85 Ko)
Intersport
Le Bon Marché
Metro
Norauto
OPTIC 2000 (PDF - 85 Ko)
LSA en date du 18 octobre - Petit Bateau (PDF - 823 Ko)
Comment PETIT BATEAU a optimisé bien plus que sa chaîne d'approvisionnement...
Au terme d'une réflexion poussée, Petit Bateau qui souhaitait mettre en oeuvre la gestion intégrée de sa chaîne d'approvisionnement dans le cadre d'une distribution multicanaux, a révolutionné posément et par étapes tout son système d'information. Et s'en félicite...
Customer testimony - Jean-Philippe Gauthier, CIO : "Les enjeux étaient multiples, il s'agissait certes d'améliorer le taux de service client, de diminuer le stock et les incourants, mais aussi d'intégrer l'internationalisation de la marque. Nous réalisions 40% de notre chiffre à l'étranger, avec des systèmes d'information hétérogènes et plus ou moins compatibles...Il fallait donc rassembler tout cela pour acquérir une vision globale... Le choix de SAP s'imposa, car il était l'un des rares à couvrir l'ensemble du périmètre requis".
Salins (PDF - 160 Ko)
Sephora (PDF - 65 Ko)
SPAR
Télémarket (PDF - 310 Ko)
The Home Depot
The Body Shop