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SAP ALL-IN-ONE FOR PROFESSIONAL SERVICES

Vue d'ensemble Avantages Meilleures pratiques Détails de la solution  

SAP Business All-in-One for Professional Services est une solution complète pour les entreprises prestataires de services de taille moyenne. Chaque composant de la solution (de la gestion des projets à celle des talents) repose sur une solide expertise acquise au cours de 35 années d'expérience auprès d'environ 1 600 clients du secteur des services.

Choisir SAP Business All-in-One, c’est choisir de :

  • Améliorer la visibilité sur un projet – Planifiez et exécutez vos projets avec une efficacité accrue en disposant d'une visibilité en temps réel sur les temps, les coûts, le chiffre d'affaires et la rentabilité, et en exploitant les connaissances acquises au cours de projets précédents.
  • Maximiser l'utilisation des ressources – Tirez le maximum de votre investissement en ressources en période de forte demande et limitez l'impact sur la rentabilité lorsque la demande faiblit, en surveillant la demande et en utilisant les outils appropriés de façon à affecter les bonnes ressources aux bons projets.
  • Améliorer la qualité de la prestation de service – Assurez-vous de répondre aux attentes du client (et évitez ainsi les sanctions coûteuses) en contrôlant minutieusement la création, le traitement et le suivi des accords sur le niveau de service et des exigences.
  • Améliorer l'efficacité opérationnelle – Automatisez et intégrez votre processus de gestion des commandes. Ce faisant, vous réduisez les frais d'administration et la probabilité de données incohérentes ou inexactes.
  • Réduire la durée du cycle de facturation – Suivez les temps et les frais au fur et à mesure, et améliorez ainsi vos capacités de contrôle et votre souplesse. Avec le reporting des temps et des frais étroitement intégré à la facturation et à la comptabilité clients, vous avez la garantie d'une facturation en temps opportun, exacte, détaillée et souple qui répond aux demandes spécifiques du client en matière de facturation.
  • Trouver des clients rentables et gérer les risques – Identifiez les nouvelles opportunités et classez les projets et les clients en fonction de la rentabilité, des conflits, des risques et de l'utilisation des ressources, selon les informations dont vous disposez au moment de la proposition.

En savoir plus sur SAP Business All-in-One.

 
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