Fonctionnalités Clés - Informations client
Les besoins des clients sont au coeur même du nouveau modèle d'assurance. C'est le degré de connaissance que vous avez de ces clients et l'exploitation de cette connaissance qui vous permettront de gagner des parts de marché ou, au contraire, de simplement rester à flot.
Avec SAP for Insurance, vous pouvez recueillir, combiner et analyser toutes les informations client vitales dont vous disposez pour prendre des décisions stratégiques.
Comment ? En tirant parti de mySAP Business Intelligence, qui puise les données client dans toutes les sources existantes, depuis la comptabilité fournisseurs jusqu'à SAP Customer Relationship Management. Grâce à des outils d'extraction et de fourniture des données très performants, les données client peuvent être agrégées, sélectionnées et présentées sous les formes les plus pertinentes : requêtes faciles à utiliser, évaluations et analyses.
Vous disposez alors des analyses précises et significatives dont vous avez besoin pour prendre les meilleures décisions, qu'il s'agisse de personnaliser un nouveau produit ou de concevoir des campagnes marketing attrayantes et efficaces.
SAP Business Intelligence fonctionne dans n'importe quel environnement informatique. Le système s'intègre aux configurations informatiques et processus métiers existants, et il s'adapte aisément aux nouvelles sources de données et configurations.
Avec SAP Business Intelligence, SAP for Insurance propose aux décideurs un outil efficace et rentable pour mieux comprendre les attentes de leurs clients et leur donner pleinement satisfaction dans les meilleurs délais.