SAP for Consumer Products
Fonctionnalités Clés - Mobile Sales
Du fait de l'évolution constante des marchés des biens de consommation, votre force de vente doit réagir instantanément au moindre désir de vos clients. SAP for Consumer Products vous aide à y parvenir en vous offrant une solution capable de prendre en charge chaque étape du processus de vente.
Dans la mesure où la puissance et les fonctionnalités de SAP sont dorénavant à la portée des ordinateurs portables, des ordinateurs de poche et autres appareils mobiles, SAP for Consumer Products peut aider vos commerciaux à tirer le maximum de chacune de leurs visites sur les sites clients. Les agents sont en mesure d'analyser l'historique d'achats des clients et le volume des ventes au niveau régional. Ils peuvent suivre les promotions et les campagnes en cours, gérer leur planning ainsi que toutes les données relatives aux contacts avec la clientèle et établir des offres détaillées.
Solution parfaitement intégrée, SAP for Consumer Products permet d'accélérer l'exécution des commandes en éliminant toutes les redondances. Les offres peuvent être automatiquement converties en commandes, puis instantanément transmises à la production. Les agents peuvent aussi vérifier le statut de chaque commande et en confirmer la préparation, l'expédition et la facturation.
Et le résultat sera : des cycles de ventes écourtés, une meilleure réactivité face aux fluctuations du marché, un service de meilleure qualité et, pour finir, une plus grande satisfaction des clients.