SAP a depuis longtemps acquis l'image de leader pour ses initiatives relatives au développement durable. Cette entreprise porte le développement durable au rang de priorité stratégique et prend des mesures considérables pour améliorer la performance de ses opérations dans cette optique, ainsi que de celles de ses clients. SAP participe par exemple au groupe de travail dédié aux logiciels organisé par BSR (Business for Social Responsibility) et collabore ainsi avec d’autres leaders du secteur logiciel. Ensemble, ils s’engagent à comprendre et répondre aux attentes de la société en matière de logiciels éco responsables et à développer des produits et des services favorisant le développement durable.

En outre, SAP a annoncé la nomination de son tout premier responsable en chef du développement durable, Peter Graf, qui dirigera et surveillera les stratégies de l’entreprise en la matière.

Dans l’élan de son engagement continuel pour le développement durable en interne ou en faveur de la communauté internationale, SAP a identifié trois domaines d’action clés :

Réduction des émissions de carbone

Après avoir analysé son empreinte environnementale mondiale, SAP s’est engagé à réduire de 51 % ses émissions totales de gaz à effet de serre (GES) d’ici 2020, par rapport à l’année 2007 où elle a accumulé 513 000 tonnes de CO2.

Ces efforts directs de réduction incluront :

• Des objectifs agressifs visant à réduire la consommation en carburant et l’utilisation et l’impression de papier de l’entreprise. Des investissements considérables seront placés dans des systèmes de conférence vidéo haute définition pour tous les bureaux SAP du monde, dans le but de réduire les déplacements en avion.
• L’achat de systèmes à énergie renouvelable.
• La consolidation et la virtualisation des centres de données de SAP, comme par exemple le regroupement des serveurs dans des « zones à haute densité » dédiées, afin de réduire le nombre de systèmes de climatisation.
• L’investissement et l’utilisation accrue d'infrastructures d’organisation d’événements virtuels qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise. SAP a par exemple organisé trois événements virtuels qui ont totalisé plus de 22 000 participants, ce qui a permis de réduire de façon significative les voyages en avion et leurs impacts sous-jacents.
• L’objectif de percevoir la certification Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) de niveau argent au minimum pour les bâtiments SAP existants, ainsi que la certification LEED de niveau platine pour les nouveaux sièges sociaux bâtis aux Etats-Unis.

Un engagement social ciblé

SAP s’engage à aider à soulager la détresse des citoyens les plus pauvres du monde, qui se trouvent au plus bas de l’échelle économique, à la base de la pyramide. SAP peut jouer d'un rôle unique, en collaborant avec ses clients les plus importants, afin de les aider à étendre la portée de leur chaîne de valeur pour inclure les plus défavorisés. SAP a la possibilité d’aider ses clients à intégrer les exploitants agricoles les plus modestes à leur chaîne de valeur, ou d’apporter les outils nécessaires à chaque femme issue du milieu rural pour bâtir sa micro-entreprise de distribution de produits. Dans des cas comme celui-ci, chacun pourra bénéficier de l'aide du personnel et des solutions de SAP.

Initiatives relatives à la gouvernance d’entreprise

SAP reconnaît que des structures de gouvernance saines et des pratiques de gestion responsables constituent les fondations de toute entreprise durable. Parmi les initiatives réalisées par SAP dans le but d’encourager l’intégrité, se trouvent :

• La mise en œuvre de programmes proactifs de gestion des risques et de la conformité.
• La mise à disposition du code de conduite de l’entreprise selon SAP pour tous les partenaires.
• L’élimination de toute forme de « corruption », y compris les « pots de vin » qui sont encore légaux dans certains pays.
• La mise en pratique de méthodes de gestion durables de la chaîne logistique.
• La participation au Pacte mondial de l’ONU, en tant que l'un des premiers signataires en 2000, et en tant que membre du groupe de travail dédié au 10ème principe, dont le but est de soutenir les efforts mondiaux de lutte contre la corruption et la pauvreté et l'injustice qui en résultent.
• L’adhésion en tant que groupe leader à l’initiative des principes de gestion (Business Principles) de l’ONG Transparency International.