Vztahy se zákazníky můžeme nyní s pomocí SAP Business One výrazně posílit.

Dynamická obchodní firma se zaměřením na 3 různé oblasti průmyslu připravuje svou expanzi na zahraniční trhy přechodem na otevřený ekonomický systém s garantovanou podporou doma i v zahraničí, s jazykově neomezeným uživatelským rozhraním a možností kompletní správy všech činností společnosti.

Profil společnosti
Firma DREXX s.r.o. se v průběhu pěti let od svého založení stala předním českým dodavatelem systémů pro recyklaci rozpouštědel. S využitím předchozích zkušeností z oblasti polygrafie také úspěšně rozvíjí své aktivity v oblasti dodávek strojů a materiálů pro flexotisk a knihtisk. Nejnovější obchodní činností je provoz specializovaného elektronického obchodu se zaměřením na optické i antistatické pomůcky a přístroje. Zákazníci z ČR, SK, Maďarska i dalších zemí vyžadují individuální přístup a odpovídající flexibilitu v různém tržním prostředí jednotlivých zemí.

Popis projektu
Společnost se rozhodla nahradit dva odlišné stávající systémy ERP a CRM, které již neumožňovali přehlednost a vzájemné propojení portfolia činností, kterými se firma zabývá. Dále bylo žádoucí, aby zahraniční spolupracovníci mohli vzdáleně spolupracovat v systému s komfortem uživatelského rozhraní ve svém jazyce. Zvoleným řešením, které by nejen zjednodušilo práci zaměstnanců ale vyhovělo by i nastaveným kritériím se stalo řešení SAP Business One. Toto řešení plně zaštítí i potřeby rychle rostoucí společnosti jako je DREXX, která vyžaduje rychle a důkladně definovat jednotlivé vnitrofiremní procesy a zavést mechanismy pro jejich řízení a kontrolu.

Hlavní výhody a citace

• komplexní management všech činností společnosti v jednom systému
• vysoký stupeň otevřenosti systému pro variabilní požadavky našich činností
• růst společnosti bez omezujících kritérií na straně ERP
• vícečetné jazykové prostředí umožňuje zaměstnat vzdálené zahraniční spolupracovníky a využít potenciál centrálního systému s okamžitým přehledem o aktivitách v jednotlivých zemích
• podpora SAP v jednotlivých zemích při plánované tvorbě poboček
• vyšší standard služeb zákazníkům díky plné kontrole nad servisními aktivitami
• možnost elektronické výměny dokumentů s vybranými obchodními partnery