Uvodna riječ domaćina

Vlada Republike Hrvatske, krajem 2003. godine usvojila je Program e-Hrvatska 2007. s ciljem izvedbe sveobuhvatne i dinamične akcije za postizanje bržeg iskoraka Hrvatske u informacijsko društvo i to u skladu s preporukama Europske unije i Lisabonske agende. Svjesni kako informatizacija zdravstva u današnje napredno tehnološko doba, predstavlja ključni element ubrzanja pružanja kvalitetnije zdravstvene zaštite i poboljšanja uzajamne suradnje sa svim sudionicima procesa u zdravstvu, SAP svojim strateškim djelovanjem u Hrvatskoj snažno utječe na njezinu pravodobnu integraciju. Informatizacija zdravstva u Republici Hrvatskoj započela je u ranim devedesetim s informatizacijom poslovanja HZZO te se dalje usmjeravala prema informatizaciji jednog dijela ordinacija primarne zdravstvene zaštite. Osim toga trebala bi se protezati na područja poput primarne zdravstvene zaštite ili uvođenja integriranog bolničkog informacijskog sustava kroz standardizirane informacijske sustave. Iako, informatizacija zdravstva u svojoj prvoj fazi pokazuje minimalne uspjehe, oni nisu dostatni da se akcijski plan Europske komisije i prema utvrđenim fazama realizira.

SAP, već više od tri desetljeća donosi referentne poslovne studije i poslovna rješenja s područja zdravstva, te u razvijenim zemljama i zemljama u razvoju osigurava realizaciju informacijskog društva, pa tako i zdravstva. SAP for Healthcare je poslovno rješenje koje povećava produktivnost i organizacijske vrijednosti kako bi se djelatnici u zdravstvu posvećivali brizi za pacijente. Snaga Interneta danas osigurava brzo, pravodobno i pravilno integriranje s poslovnim procesima osiguravajući usmjerenost na ispunjavanje svoje svrhe – pružanje zdravstvene brige. Objedinjujući sve segmente zdravstvenih procesa, SAP for Healthcare rješenje, između ostaloga donosi:

• Pojednostavnjenje vaše administracije i financijskih procesa.
• Snižava troškove zahvaljući bržem računovodstvenom sustavu i ciklusu naplate i potraživanja, te povećava efikanost ljudskih potencijala.
• Kreira i osigurava bolje radne uvjete.
• Povećava brigu za pacijente i njihovo zadovoljstvo brigom i tretmanom skrojenim upravo za njihove potrebe.
• Povećava kolaborativnost poslovnih procesa u zdravstvu integrirajući cikličke poslovne procese s aspekta medicinskog osoblja, druge pružatelje medicinske zaštite, klinika, pružateljima medicinskih usluga i dobavljačima medicinske opreme.
• Poboljšava odnos s pacijentima, osigurava efikasnije upravljanje pacijentovim boravkom u ustanovi, kao i brigu za pacijenta nakon izlaska iz nje.
• Štiti vaše investicijske projekte kroz provjerene tehnološke platforme SAP-a i SAP-ovog portfelja.

U Hrvatskoj SAP posluje više od deset godina, a za cilj ima unaprijediti hrvatsku ekonomiju i povećati razinu njene integracije u europske i svjetske tokove, korištenjem najboljih poslovnih praksi i tehnoloških rješenja. S izgrađenim tržištem, korisnicima i hrvatskom inačicom SAP-ovih rješenja, podižemo standard poslovanja u svim segmentima: od uvođenja najnovijih tehnologija i poslovnih rješenja, preko podrške korisnicima, planiranja i upravljanja kvalitetom hrvatske inačice SAP-ovih rješenja, do pomoći u upravljanju kvalitetom izvedbe projekta i planiranju podrške novim segmentima poslovanja.

Stoga, nedvojbeno, SAP i u segmentu informatizacije zdravstva ima snažnu ulogu i utjecaj kojeg hrvatski zdravstveni sustav može prepoznati kao poželjnog partnera u razvoju.

Srdačno Vas očekujemo,

Igor Dropulić
Direktor, SAP d.o.o.