Na kavi s mySAP CRM-om

Događaj će se održati 12.12.2002. godine u Preporodnoj dvorani HAZU-a, Opatička 18 s početkom u 9.30 sati


Satnica događaja:

09.30-10.00 Dobrodošlica
10.00-10.15 Pozdravna riječ: Davor Jardas, direktor SAP d.o.o.
10.15-10.45 Iskustva iz privrede, gost predavač koji će ukazati na važnost CRM-a
10.45-11.15 mySAP CRM funkcionalnosti, Sanja Meleš, CRM konzultant, SAP d.o.o.
11.15-11.30 pauza
11.30-11.50 Pozicija SAP-ovog CRM-a u CEE regiji te tržišni trendovi (SAP regionalni razvoj poslovanja-TBC)
11.50-12.25 SAP Partneri - Siemens Business Services
12.25-13.10 Demo sustav, Sanja Meleš, CRM konzultant, SAP d.o.o.
- Integralni kontakt centar
- Ambulantna prodaja
- Analitički CRM
13.10-13.25 ASAP-metodologija za implementaciju SAP-ovih rješenja
13.25-15.00 Ručak i druženje

Događaj je namijenjen voditeljima prodaje i/ili marketinga te voditeljima IT odjela, koji će na imati mogućnosti osjetiti pravu snagu mySAP CRM rješenja, saslušati predavanje neovisnog stručnjaka o važnosti CRM kao poslovnog scenarija, vidjeti kakvi su trendovi CRM u svijetu i CEE regiji.
Istovremeno biti će predstavljena mySAP CRM demo rješenja s unaprijed definiranim scenarijima, te neki će od SAP partnera u Hrvatskoj predstavit dodatne vrijednosti koje oni nude.

Kao završetak događaja smo pripremili druženje uz ručak, na kojem će te imati prilike razgovarati s kolegama iz struke kako o CRM-u tako i ostalim poslovnim trendovima.