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GLOBALER MARKTFÜHRER

Für die Softwarebranche war 2003 wiederum ein schwieriges Jahr, dennoch baute die SAP ihre Position als globaler Marktführer weiter aus. Rechnet man die Softwarelizenzumsätze der SAP in US-Dollar um, die Berichtswährung unserer Hauptkonkurrenten, ergibt sich eine Steigerung um 12%, während der übrige Markt mit –3% erneut rückläufig war. Der weltweite Marktanteil der SAP im Vergleich zu ihren vier größten Wettbewerbern betrug 59% zum Ende des vierten Quartals 2003, verglichen mit 51% zumgleichen Zeitpunkt im Vorjahr. In den USA konnten wir unsere Marktanteile 2003 um 14% erhöhen und belegten damit die Spitzenposition.

Auch mit unseren großen Produktlinien liegen wir weit vorn. Vor allem erreichten wir unser Ziel, die Nummer eins auf dem Markt für Customer Relationship Management (CRM) zu werden – das verdanken wir unserer ausgereiften Lösung für effektive Kundenbeziehungen. Die Vorteile von mySAP CRM liegen auf der Hand: Einerseits erfüllt mySAP CRM die hohen Ansprüche einer spezialisierten Einzellösung, es trägt aber gleichzeitig durch seine Integrationsfunktionen zur Senkung der Betriebskosten bei.

Bei unserer jährlichen SAPPHIRE-Konferenz haben wir unseren Kunden eine klare Botschaft vermittelt: Investition in Innovation lohnt sich. Wir haben gezeigt, dass eine solide IT-Lösung unter dem Strich den Gewinn erhöht, denn sie gewährleistet einerseits einen Return on Investment (ROI) und senkt andererseits die laufenden Systemkosten – in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit ein wesentlicher Faktor. Die Botschaft fand positiven Widerhall im Markt und hat die SAP wiederuman die Spitze katapultiert.

Diese erneuten Höchstleistungen sind maßgeblich der Unternehmenskultur und der hoch motivierten Belegschaft der SAP zu verdanken. Denn die weltweit rund 30.000 Mitarbeiter der SAP zeichnen sich durch enorme Flexibilität, Idealismus und innovatives Denken aus. Ihnen und unseren Kunden und Partnern möchten wir an dieser Stelle für ihr großes Engagement und die gute Zusammenarbeit danken.
       
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