|
|
Фаза использования программного обеспечения
Будьте уверены, что Ваши ИТ-проекты выполняются вовремя, в пределах бюджета и с максимальным использованием предложений SAP:
На фазе использования программного обеспечения консультанты SAP занимаются управлением и выполнением необходимых процедур, непрерывно усовершенствуя деловые процессы и решения. Просмотр полного изображения (PDF, 392 КБ).
Использование
- Управление программами и проектами. В эту категорию услуг входит управление программами, руководство проектом, и управление изменениями. С помощью услуги управления программами и проектами Вы сможете отслеживать движение к целям программы, распознавать возможные проблемы и повышать эффективность сложных программ. Руководство проектом гарантирует Вам успех на каждой стадии внедрения проекта: от начального планирования, организации, укомплектования персоналом, управления и контроллинга до непрерывного усовершенствования продуктивной системы. Мы имеем целостное представление об изменениях, возникающих в бизнес-процессах, системах, и организационной структуре и квалифицированно управляем ими.
- Оптимизация решения и апгрейд помогут Вам определить соответствие возможностей в новых версиях продуктов SAP Вашим функциональным требованиям и бизнес-целям. Услуги по выполнению апгрейда включают в себя технологию, бизнес-процессы, обучение, управление рисками и изменениями. Вы будете уверены, что ИТ-инфраструктура Вашей компании соответствует новым технологиям
- Развитие и поддержка решений. Под этим видом услуг мы понимаем разработку приложений и интерфейсов специально для Вашего проекта, плюс дополнения к пакетированным приложениям или преднастроенным шаблонам. Мы можем обеспечить аутсорсинговую поддержку разрабатываемых Вами проектов. Служба поддержки работает ежедневно и доводит до совершенства работу системы. Наши сотрудники обслуживают программное обеспечение, тестируют решения в период установки пакетов обновлений и апгрейда.
- Хостинг и управление приложениями. Услуги хостинга и управления приложениями охватывают все стадии жизненного цикла решений, начиная от оценки внедрения, заканчивая хостингом приложений. SAP обеспечивает доступ к готовым решениям, которые могут варьироваться в зависимости от изменений по ходу проекта. Мы можем администрировать приложения и удаленно, в независимости от их локального или удаленного использования.
Экспертное сопровождение проектов
- Экспертный консалтинг. Наши профессионалы гарантируют успешное завершение внедрений. Проекты SAP эффективны и краткосрочны и нацелены на решение определенных концептуальных и технических проблем. Наши консультанты-эксперты в области решений SAP обладают богатым опытом внедрений и напрямую связаны с SAP Development. Вы можете обратиться к ним лично или удаленно и будете всегда уверены, что решение соответствует деловым интересам Вашей компании. Мы будем работать с Вами, пока не убедимся, что Ваша проектная команда знает обо всех функциях, особенностях и преимуществах программного обеспечения. Мы проведемм продолжительную оценку проекта, чтобы гарантировать, что все необходимые инструменты и процессы установлены правильно и Вы сможете избежать риска и достичь оптимального возврата ИТ-инвестиций.
- Интеграция решения. Интеграция решения - это подробное проектирование, внедрение, и управление услугами, которые связывают приложения друг с другом и с запланированной или существующей ИТ-инфраструктурой. Эксперты в области интеграции SAP помогут Вам объединить выбранные компанией решения с SAP и не-SAP решениями. Мы поможем Вам выровнять ИТ-ландшафт в соответствии с организационными изменениями - быстро и рентабельно. Оптимизируем архитектуру и интерфейсы разнородного ИТ-ландшафта. Компания гарантирует эффективные стратегии по конверсии данных, архивирование данных по всей среде решения и интеграцию новых функциональных возможностей, версий, и избранных приложений.
- Преобразование, миграция, и оптимизация ландшафта. С помощью этих услуг Вы сможете внедрить основные изменения к продуктивным решениям SAP и выровнять ИТ-ландшафт. Вы можете перестраивать решения в соответствии с такими новыми бизнес-стратегиями, как централизация или диверсификация, и уменьшить стоимость уже усложненной ИТ-среды. Услуги оптимизации ИТ-ландшафта помогут Вам объединить ландшафты решений, облегчая общее управление и улучшая качество выполнения работы.
- Внедрение и оптимизация поддержки и операционной деятельности. На этой стадии мы занимаемся администрированием системы и управлением объемами данных. Администрируя систему, мы обращаем внимание на главные стороны работы решения, как настройки интерфейса, администрирование базы данных, резервное копирование и восстановление, настройки безопасности. Управляя объемами данных, мы покажем Вам, как уменьшить размер и рост Вашей базы данных и выработаем стратегию архивирования, настроенную только уникальные нужды Вашего бизнеса.
Управление качеством
- Оценка решения. На этой стадии мы определяем и уменьшаем технический риск во время внедрения, апгрейда, миграции и оперативной работе решения. Эти услуги помогут обнаружить проблемы интеграции и проверить техническую выполнимость предстоящего проекта в рамках инфраструктуры, калибровки и объема. При этом будут выявлены слабые стороны в ландшафте решений наряду с воздействием на основные деловые процессы
- Управление рисками и качеством. Заказав услуги по управлению рисками и качеством, Вы сможете получить максимальную выгоду от инвестиций в ИТ и избежать дорогостоящих ловушек. Вы получите гарантии достижения высоких стратегических и оперативных целей проектов, определяя и управляя рисками внедрения, исследуя динамику проекта технический дизайн. Таким образом, Вы будете уверены, что проект решения полностью соответствует деловым интересам.
Финальная стадия проекта
- Доведение проекта до финальной стадии и оценка поддержки и операционной деятельности. Вы сможете сформировать службу поддержки решений по всему проекту. Сотрудники будут оценивать и поддерживать настройки эффективных процедур и процессов. Мы обучим вашу службу поддержки на семинарах, и они самостоятельно смогут анализировать и решать возникающие проблемы.
- Тренинги, обучение и сертификация. Во время обучения пользователи, консультанты и проектные команды получают большой объем знаний. Ваши сотрудники быстрее начинают разбираться в новом материале после консультаций с нашими специалистами, направленного обучения пользователей, чтения документации, и использованию самых последних компьютерных приложений по обучению пользователей. Существуют программы обучения, разработанные специально для консультантов. Мы проводим разнообразные курсы и сертификации по решениям SAP и инфраструктуре.
|