СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

SAP SAFEGUARDING

Ознакомиться с услугой.

При помощи услуг SAP Safeguarding компания SAP предоставляет уникальный опыт, полученный в ходе поддержки реализации проектов SAP во всем мире, для идентификации и снижения технических рисков проектов по внедрению и обновлению.

Услуги SAP Safeguarding предоставляются под контролем менеджера по техническому качеству. Менеджер по техническому качеству выезжает к клиенту для обеспечения предоставления соответствующих услуг или передачи опыта, для подтверждения передачи знаний клиенту, а также выступает в роли связующего звена с головным офисом SAP для обеспечения наиболее профессионального и верного управления техническим качеством.

• SAP Safeguarding для проверки технической интеграции – услуга SAP Safeguarding Integration Validation включает набор сервисов для обеспечения технической надежности и выполнимости проектов, успешного перехода в продуктивную эксплуатацию и надежного функционирования решения.
• SAP Safeguarding для обновления – в ходе проектов обновления вы можете столкнуться с рисками и затратами, которые затронут ИТ-инфраструктуру, процедуры обновления и изменения, тестирование и подготовку пользователей. В рамках SAP Safeguarding for Upgrade определяются потенциальные проблемы для того, чтобы помочь вам максимально эффективно спланировать необходимые действия по ведению проекта обновления. Данное предложение адаптируется для соответствия индивидуальным требованиям вашего проекта.
• Оптимизация управления решениями SAP – SAP Solution Management Optimization включает специально составленный набор технических и производственных оценок, сервисов и экспертных навыков для вашего ИТ-проекта. Целью является оптимизация вашего решения и потока данных, обеспечение согласованности данных, устранения незапланированных простоев и повышение качества поддержки ваших бизнес-процессов. Передача новейших знаний, аттестация пользователей и производительность решения плюс сведенные к минимуму инвестиции в аппаратные средства и требования по обслуживанию - все это ведет к снижению ваших общих расходов на владение и максимизацию вашей прибыли от инвестиций.