Платформа SAP Solution Manager - это централизованный, комплексный набор инструментов для управления решениями. Он позволяет компаниям внедрять, эксплуатировать, осуществлять мониторинг и поддержку решений SAP.

Платформа SAP Solution Manager облегчает техническую поддержку распределенных систем с помощью функциональных возможностей, охватывающих все ключевые аспекты развертывания, эксплуатации и непрерывной оптимизации используемого решения. Для повышения надежности решений и снижения общей стоимости владения в этой платформе объединены инструментальные средства, информационное содержание и функциональные возможности для прямого доступа к сервисным службам SAP.

Использование компонента SAP Solution Manager дает компаниям уверенность в том, что вся среда решений SAP функционирует с максимальной эффективностью. Этот набор инструментов предназначен для всей ИТ-среды предприятия и поддерживает существующие и новые решения SAP, а также приложения других разработчиков. Как компонент платформы SAP NetWeaver, инструмент SAP Solution Manager включен в набор услуг по сопровождению решений SAP.

Платформа SAP Solution Manager нацелена как на технический, так и на бизнес-аспект используемых решений, при этом особое внимание уделяется ключевым бизнес-процессам предприятия. Она поддерживает связь между бизнес-процессами и лежащей в их основе ИТ-инфраструктурой. Таким образом, компонент SAP Solution Manager позволяет упростить обмен информацией между отделом ИТ и функциональными подразделениями предприятия и получить максимальную отдачу от инвестиций в информационные технологии.