Бизнес-практикум SAP «Поддержка и обучение пользователей. Решение RWD Info Pak».
Сегодня многие компании пришли к пониманию того, что эффективное управление бизнесом невозможно без использования прогрессивных информационных технологий. Однако для многих остается неочевидным то, что для эффективного выполнения повседневных бизнес-операций любой организации необходима высокая квалификация конечных пользователей ИТ-систем. Более того, сегодня разрыв между требуемой для эффективного использования систем квалификацией персонала и ее реальным уровнем становится все более серьезным препятствием на пути к успеху.
На Бизнес-практикуме SAP будет продемонстрирован простой способ повышения квалификации персонала с помощью нового решения, аналогов которому нет на рынке, – решения RWD Info Pak.
Программа Бизнес-практикума предусматривает доклады российских клиентов SAP, которые уже используют решение RWD Info Pak. У Вас будет возможность задать вопросы и получить ответы из первых рук. Кроме того, Вы сможете самостоятельно поработать с приложением RWD Info Pak. В рамках неформального общения Вы сможете обсудить предлагаемое решение с коллегами из других компаний разных отраслей.
В частности, руководители российских компаний, которые уже используют решение RWD Info Pak, расскажут, почему они выбрали это решение и как они используют возможности этого решения для:
- поддержки работы в существующих системах SAP;
- проведения планируемых внедрений информационных систем;
- обучения нового персонала;
- тестирования навыков сотрудников;
- поддержания навыков сотрудников на протяжении всего жизненного цикла информационных систем.
В рамках Бизнес-практикума эксперты компаний SAP и RWD расскажут и наглядно представят возможности, получаемые от использования решения RWD Info Pak, среди которых:
- сокращение времени освоения системы SAP вдвое;
- сокращение времени создания документации и обучения пользователей до 50%;
- сокращение количества звонков пользователей в службу поддержки на 25%;
- упрощение доступа к материалам службы поддержки и снижает усилия администраторов до 50%;
- упрощение актуализации материалов на 90%.
Эксперты SAP и представители наших клиентов рады поделиться с Вами своим опытом и знаниями.