25 мая 2010 г., Москва - Компания SAP AG и корпорация EMC объявили о расширении глобального стратегического альянса, регулирующего отношения торговых посредников, занимающегося вопросами более глубокой интеграции технологий, совместных продаж и маркетинговой деятельности для клиентов, пользующихся финансовыми услугами по всему миру.

В соответствии с соглашением, SAP будет перепродавать недавно разработанные решения для эффективного управления содержимым предприятия EMC Documentum, рационального сбора данных на предприятии EMC Captiva и управления коммуникациями с клиентами EMC Document Sciences. Первым продуктом станет приложение SAP Insurance Broker Statement Processing от EMC. Планируется, что расширение решений будет выполнено в третьем квартале 2010 года для сферы страхования. Также планируется, что вскоре после этого будут представлены дополнительные решения для банковской сферы. В результате клиенты, пользующиеся финансовыми услугами по всему миру, смогут ускорить бизнес-процессы, улучшить обмен информацией, а также сократить затраты на выполнение операций и соответствовать требованиям регуляторов.

Финансовые институты имеют большой опыт в организации автоматизированной прямой обработки бизнес-процессов, требующих работы с большим объемом данных. Однако для многих реальных процессов, таких как выдача ссуды и ипотеки или обработка претензий, требуется работа с большим объемом содержимого, а также необходимы эффективные системы корпоративного класса для автоматизации сбора документации, управления содержимым и корреспонденцией. Банки и страховые компании могут в дальнейшем повысить эффективность процессов, контроль над уровнем затрат и лояльность клиентов благодаря интеграции с другими системами для сбора существующих структурированных и неструктурованных данных, цифрового сбора содержимого бумажных документов и качественного индивидуального обслуживания клиентов.

«Нам приятно слышать, что SAP и EMC готовы к более глубокой интеграции продуктов, – говорит Кэн Кейси (Ken Casey), исполнительный вице-президент, ответственный за основные инициативы в финансовом институте с полным циклом услуг ATB Financial в Эдмонтоне (Альберта, Канада). – Благодаря расширению сотрудничества эти две компании смогут придать большую ценность более высокому уровню автоматизации в нашем процессе выдачи ссуд. В дальнейшем это улучшит продуктивность и эффективность, и мы сможем лучше обслуживать наших клиентов».

SAP и EMC будут совместно работать над созданием решений для предоставления новых средств, помогающих финансовым компаниям решать многие проблемы, связанные с обработкой процессов. Этого можно достичь, добавив новые возможности для поддержки наиболее эффективного использования всех информационных ресурсов предприятия. Взять, к примеру, сокращение физических усилий, которые обычно нужны для процесса брокерского согласования. Благодаря цифровому сбору брокерской документации, электронной почты и факсов страховые брокеры могут повысить продуктивность и снизить расходы, вызванные ошибками и временными решениями, которые выполняются вручную. Еще одним примером является решение проблемы обработки документации, на которую требуется много времени, а также трудоемкие процессы управления ссудой. Объединение документации и бизнес-процессов не новая проблема для банков, но ее не удалось решить, используя стандартный подход. Переводя содержимое в цифровую форму и создавая цифровые папки с ссудами, банки могут ускорить и потенциально повысить эффективность продаж по ссудам и ставки на конец бюджетного года, а также улучшить взаимодействие с клиентами на всех этапах работы с ссудой.

«Компания SAP взяла на себя долгосрочное обязательство помогать клиентам, пользующимся финансовыми услугами, в преобразовании модели их бизнеса и ИТ, – говорит Кевин Ихпурани (Kevin Ichhpurani), старший вице-президент по вопросам независимых поставщиков и технологических партнеров, глобальной экосистемы и группы партнеров SAP AG. Сегодняшнее объявление позволяет нам больше сосредоточиться на выполнении требований клиентов, пользующихся финансовыми услугами, предоставив ряд решений, содействующих удовлетворению растущих потребностей банков и страховых компаний».

«Наши общие клиенты испытывали необходимость повышения интеграции между приложениями SAP и технологиями EMC для рационального сбора данных на предприятии, управления содержимым, информацией и документацией, – говорит Марк Льюис (Mark Lewis), президент подразделения Information Intelligence Group компании EMC. – Вместе с компанией SAP мы разработаем инновационные решения, благодаря которым финансовые институты смогут резко повысить уровень обслуживания, стать более динамичными, в значительной степени снизив эксплуатационные расходы и организационный риск».

Компании SAP и EMC сотрудничают с 1997 года. Они вместе осуществляли инициативы в сфере технологий и маркетинга, включая проекты в Глобальном центре решений SAP в Ньютаун-Сквере в Пенсильвании и в техническом центре EMC в штаб-квартире SAP в Германии. SAP – партнер EMC в глобальном альянсе, а EMC – глобальный технологический партнер компании SAP. Эти две компании заключили соглашения о технической поддержке, чтобы предоставлять общим клиентам максимально высокий уровень обслуживания и помощи.

Информация о компании EMC
Корпорация EMC – ведущий в мире разработчик и провайдер технологий и решений информационной инфраструктуры, позволяющих организациям любого масштаба преобразовывать способ работы с информацией. Информация о продуктах и услугах EMC представлена на сайте www.EMC.com

Информация о компании SAP
Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом (*) и предлагает решения и услуги, которые позволяют предприятиям любого масштаба, работающим более чем в 25 отраслях, повысить эффективность бизнеса. Компания имеет более 97 000 клиентов в более чем 120 странах и представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-йоркскую фондовую биржу, под символом «SAP». В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 18 лет открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 700 человек.

(*) SAP определяет программные решения для управления бизнесом как решения для управления ресурсами предприятия и соответствующие приложения.

Copyright © 2010 by SAP AG. All rights reserved.
SAP and the SAP logo are registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Business Objects and the Business Objects logo are trademarks or registered trademarks of SAP France in the United States and in other countries.