Москва, 22 августа 2007 г. - Компания «ЭН-ЭРДЖИ АГ» внедрила мобильное решение на базе платформы SAP Net Weaver. Компания «ЭН-ЭРДЖИ АГ»( г. Нюрнберг, Германия) является восьмым по величине поставщиком электроэнергии в Германии. Чтобы осуществлять обслуживание потребителей на большой площади, компании «ЭН-ЭРДЖИ» необходимы действенные и экономичные процессы, гарантирующие бесперебойное обслуживание и технический контроль. Поэтому для лучшего управления обслуживанием компания внедрила мобильное решение на базе платформы SAP Net Weaver.

Реорганизация процессов технического обслуживания сетей в компании «ЭН-ЭРДЖИ» была вызвана двумя причинами: расширение площади обслуживания, и предстоящее уменьшение количества региональных центров обслуживания. Компании «ЭН-ЭРДЖИ» была необходима система, не зависящая от центра и позволяющая синхронизировать данные между стационарными вспомогательными системами и мобильными терминалами отдельных инженеров. Главными целями внедрения решения SAP стали: создание надежного обмена данными между мобильными терминалами и системой управления ресурсами предприятия; повышение функциональных возможностей управления заказами путем использования локальной географической информационной системы; и обеспечение удобного интерфейса пользователя.

Теперь, благодаря платформе SAP NetWeaver , специалисты по техническому обслуживанию компании «ЭН-ЭРДЖИ» могут воспользоваться преимуществами мобильных приложений, например, получить через Интернет простой и быстрый доступ из любого места ко всей производственной и географической информации, которая им необходима на выезде и при повседневной работе. Тем самым компания «ЭН-ЭРДЖИ» получает выгоды от значительного ускорения процессов обслуживания. Более того, решение SAP NetWeaver BI позволяет компании «ЭН-ЭРДЖИ» иметь четкое представление о расходах, что обеспечивает дополнительные преимущества при принятии стратегических и оперативных решений, например при анализе рентабельности. Не следует недооценивать еще одно преимущество решения SAP – более действенную интеграцию инженеров, которые теперь работают совместно, координируя задания и управляя собственным временем. Это стало возможным благодаря платформе SAP NetWeaver, которая включает в себя среди прочих следующие компоненты: «Мобильную инфраструктуру» (SAP NetWeaver Mobile), сервер приложений SAP NetWeaver Application Server (SAP NetWeaver AS), «Инфраструктуру обмена» SAP NetWeaver Exchange Infrastructure (SAP NetWeaver XI) и «Бизнес-аналитику» SAP NetWeaver Business Intelligence (SAP NetWeaver BI). Эти функции и интерфейс пользователя для мобильных терминалов предоставляет композитное приложение SAP xApp Mobile Asset Management – предварительно сконфигурированное отраслевое приложение для перевода процессов технического обслуживания и обслуживания клиентов на мобильные системы. Для наиболее эффективного перехода на решения SAP компания «ЭН-ЭРДЖИ» решила сотрудничать с организацией SAP Consulting.

Стоит отметить, что улучшение работы, достигнутое в компании «ЭН-ЭРДЖИ» благодаря использованию мобильного решения на базе платформы SAP NetWeaver, обеспечило быструю окупаемость. Расходы окупились всего за год функционирования системы.

Положительный опыт в данном проекте позволил руководителям ИТ-отдела рассмотреть новые возможности использования открытой платформы приложений и интеграции SAP NetWeaver. Сейчас компания «ЭН-ЭРДЖИ» рассматривает вопрос о распространении мобильной инфраструктуры на другие компании группы, а также намечает новые проекты с использованием платформы SAP NetWeaver. «Используя платформу SAP NetWeaver, мы делаем осознанный шаг к ориентированной на будущее технологии, которая справится с любыми возможными проблемами», - прокомментировал решение руководства компании Петер Гутброд, руководитель отдела ИТ-приложений компании «ЭН-ЭРДЖИ».

Информация о компании N-ERGIE
Находящаяся в г. Нюрнберг, Германия, компания «ЭН-ЭРДЖИ АГ» является восьмым по величине поставщиком электроэнергии в Германии. Компания снабжает около 650 000 потребителей электроэнергией, газом, теплом и водой, а также оказывает дополнительные услуги. Численность сотрудников этой компании, зарегистрированной на фондовой бирже, в настоящее время составляет 2800 человек, а годовой объем продаж превышает 1 млрд. евро.
Сеть коммуникаций компании охватывает обширную территорию: протяженность электросетей составляет 25 709 км, сетей централизованного теплоснабжения – 285 км, газопроводов – 2948 км, водопроводов – 2140 км. Для управления обслуживанием компания внедрила мобильное решение на базе платформы SAP NetWeaver.
Дополнительная информация: www.n-energie.de

Информация о компании SAP
Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом. В настоящее время более 41 200 компаний, расположенных в более чем 120 странах мира, используют в своей работе программное обеспечение SAP – начиная от решений, отвечающих потребностям предприятий среднего и малого бизнеса, и заканчивая комплексными решениями для глобальных корпораций. Решения SAP для управления бизнесом помогают предприятиям во всем мире совершенствовать взаимоотношения с клиентами, расширять совместную деятельность с партнерами и повышать эффективность деятельности компаний в рамках логистических цепочек и бизнес-операций. Эти решения базируются на платформе SAP NetWeaver, поддерживающей инновации и обеспечивающей изменение бизнеса.
Отраслевые решения SAP эффективно поддерживают уникальные ключевые бизнес-процессы более 25 отраслей, включая сферу высоких технологий, здравоохранение, сферу розничной торговли, государственный и финансовый сектора и многие другие.
Компания SAP имеет представительства в более чем 50 странах мира, представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-Йоркскую фондовую биржу, под символом “SAP”.
В 1992 году открылось представительство SAP AG в Москве. За прошедшие 15 лет открылись представительства в Санкт-Петербурге, Алматы и Киеве, а численность сотрудников превысила 450 человек.