Компания SAP и ассоциация EFMA провели совместную конференцию, посвященную тенденциям развития розничного банковского бизнеса в Европе и СНГ
Москва, 13 декабря 2006 г. – Компания SAP в странах СНГ объявляет об итогах первой совместной конференции SAP и Европейской Ассоциации Менеджмента и Маркетинга (EFMA), которая состоялась 27 ноября 2006 года. Конференция была посвящена одному из важнейших на сегодняшний день вопросов: "Тенденции розничного банковского бизнеса – Как на них заработать?".
На конференции были представлены результаты совместного исследования, проведенного среди множества банков Европы и СНГ. Отчет о результатах исследования – "Пять основ для достижения успеха в розничном банковском бизнесе" ("Five pillars of excellence in retail banking") – был опубликован в 2006 году компанией SAP.
Основной задачей прошедшей конференции стала демонстрация узкому кругу руководящего состава банковского сообщества России и СНГ полноценности и стратегической эффективности современных решений SAP для финансовых институтов. С докладами выступили высокопоставленные представители компаний, успешно использующих системы управления на базе решений SAP: Лудгер Дорр, Директор направления стратегических проектов Deutsche Postbank AG и Владимир Новик, Заместитель Председателя Правления АСБ "Беларусбанк".
В своей презентации Лудгер Дорр сделал акцент на одной из основных тенденций немецкого банковского рынка – использовании аутсорсинга транзакционных банков при оказании услуг. В первую очередь это – система расчетов, т.е. услуги расчетного центра. Г-н Дорр отметил, что "каждый четвертый немецкий банк планирует прибегнуть к услугам аутсорсинга со стороны банков-специалистов, которые в свою очередь, стремясь обеспечить высокое качество услуг при растущем спросе, все чаще делают выбор в пользу качественных решений класса SAP для оптимизации своих бизнес-процессов".
Приобретение Postbank финансовой организации BHW предоставило возможность оказывать также услуги обслуживания кредитов. Однако потребность в услугах такого рода на данный момент в Германии пока невелика.
В России также наблюдается рост интереса к аутсорсингу особенно в сфере обслуживания кредитов. Примером могут служить те банки, которые в свое время выдали большое количество кредитов, но не справились с их обслуживанием впоследствии и теперь они заключают договоры с более эффективными в области обработки кредитов банками. Таким образом, ситуация повышающегося интереса к аутсорсингу в немецких банках, затронутая в докладе Лудгера Дорра, является актуальной и для России и стран СНГ. Безусловно, компания SAP как мировой поставщик отраслевых решений для банковского бизнеса учитывает эту рыночную тенденцию.
Владимир Новик, представляющий на конференции нового клиента SAP – АСБ "Беларусбанк", в своем докладе сформулировал основные ожидания банка от внедрения централизованной системы. По мнению руководства банка, в данном случае решения SAP - одни из немногих, которым под силу эффективно поддерживать реализацию стратегических задач ведущего банка Белоруссии:
- укрепление лидирующей позиции на локальном рынке;
- увеличение доходности;
- расширение международного сотрудничества;
- приведение отчетности к стандартам МСФО, Basel II;
- внедрение современной централизованной банковской системы;
- трансформация ключевых банковских бизнес-процессов;
- расширение каналов дистанционного обслуживания и продажи услуг клиентам.
В качестве докладчиков также выступили:
- Анатолий Аксаков, Президент Ассоциации региональных банков России;
- Белла Златкис, Заместитель Председателя Правления Сбербанка России;
- Борис Воронин, Руководитель Центрального каталога кредитных историй ЦБ РФ;
- Сергей Шибаев, Партнер Roland Berger Consultants (Германия);
- Роберт Раджевски, Партнер ZEB (Польша).
Вторая часть конференции была полностью посвящена обсуждению докладов и обмену мнениями между участниками в рамках "круглого стола". Дискуссию вел Александр Хандруев, Первый Вице–президент Ассоциации региональных банков России.
По мнению участников и организаторов конференции мероприятие прошло в высшей степени результативно и, несомненно, стало полезным с точки зрения обмена мнениями и информацией.
В 2006 году клиентами SAP стали такие известные финансовые организации, как Банк "Центр-Инвест", ОАО Банк "Петрокоммерц", АБС "Беларусбанк" и другие – это еще раз доказывает возрастание интереса крупных финансовых учреждений к системам автоматизации бизнеса в России.
Информация об ассоциации EFMA
EFMA (The European Financial Management & Marketing Association) - лидирующая европейская ассоциация банков, страховых и финансовых компаний. EFMA была основана 30 лет назад банкирами и представителями страховых компаний.
В ходе дискуссий и дебатов на мероприятиях EFMA участники вырабатывают инновационные подходы в розничной финансовой системе.
Информация о компании SAP
Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом. В настоящее время более 32 000 компаний, расположенные в более чем 120 странах мира, используют в своей работе программного обеспечение SAP – начиная от решений, отвечающих потребностям предприятий среднего и малого бизнеса, и заканчивая комплексными решениями для глобальных корпораций. Решения SAP для управления бизнесом помогают предприятиям во всем мире совершенствовать взаимоотношения с клиентами, расширять совместную деятельность с партнерами и повышать эффективность деятельности компаний в рамках логистических цепочек и бизнес-операций. Эти решения базируются на платформе SAP NetWeaver, поддерживающей инновации и обеспечивающей изменение бизнеса.
Отраслевые решения SAP эффективно поддерживают уникальные ключевые бизнес-процессы более 25 отраслей, включая сферу высоких технологий, здравоохранение, сферу розничной торговли, государственный и финансовый сектора и многие другие.
Компания SAP имеет представительства в более чем 50 странах мира, представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-Йоркскую фондовую биржу, под символом “SAP”.
В 1992 году открылось представительство SAP AG в Москве. За прошедшие 13 лет открылись представительства в Санкт-Петербурге, Алматы и Киеве, а численность сотрудников превысила 410 человек. В странах СНГ и Балтии осуществлены 292 продуктивные инсталляции решений SAP.
Всего в СНГ и Балтии более 90 000 человек работают с решениями SAP.