Москва, 21 октября 2004 г. – В связи с масштабным использованием на ОАО "Чепецкий механический завод" Корпорации ТВЭЛ решений SAP для управления деятельностью предприятия вопрос об организации поддержки, сопровождения и непрерывного совершенствования корпоративной информационной системы является одним из важнейших для предприятия.

Результатом развития сотрудничества между ОАО"Чепецкий механический завод" и SAP стало проведение сертификации Службы информационных технологий предприятия, обеспечивающей развитие и сопровождение автоматизированной системы управления на базе решений SAP. В ходе этой сертификации Центр компетенции ОАО"Чепецкий механический завод" первым в РФ получил статус сертифицированного Центра компетенции клиента SAP (SAP Customer Competence Center). Сертификация является важным шагом в развитии сотрудничества между SAP и клиентом. Плодотворное сотрудничество позволяет с максимальной эффективностью использовать решения SAP, быстрее реагировать на требования рынка, оптимизировать техническую поддержку продуктивных инсталляций и развивать взаимовыгодное сотрудничество как с SAP, так и с другими предприятиями внутри SAP-сообщества. SAP предлагает сертифицированным Центрам компетенции клиента ряд специальных условий для более тесного и эффективного взаимодействия по различным вопросам поддержки и сопровождения SAP-решений.

Ведущее предприятие Удмуртской республики ОАО "Чепецкий механический завод" (г.Глазов), входящее в состав Корпорации ТВЭЛ - крупнейшего производителя ядерного топлива для АЭС использует решения SAP для управления деятельностью с 1997 года.

В ходе первого этапа проекта внедрения решений SAP на предприятии в конце 1999 года была внедрена следующая функциональность: Бухгалтерский учет и отчетность, Учет фактических затрат, Планирование производства, Управление материальными потоками, Сбыт. В 2001 году была сдана в промышленную эксплуатацию функциональность Управление качеством, в январе 2003 - Управление персоналом, в январе 2004 - функциональность Управление проектами и Техническое обслуживание и ремонт оборудования.

В перечень основных задач Службы ИТ, отвечающей на ОАО "Чепецкий механический завод" за работу корпоративной информационной системы, входит совершенствование управления предприятием на базе IT-решений, оптимизация бизнес-процессов, администрирование, обеспечение работоспособности информационной системы предприятия, а также централизованная обработка информации.

Совместно с SAP Служба ИТ ОАО "Чепецкий механический завод", прошедшая сертификацию с присвоением статуса Центра компетенции клиента, обеспечивает поддержку проектных групп и конечных пользователей компании, которые получают квалифицированную помощь в случае возникновения проблем. Специалисты группы администрирования обеспечивают техническую поддержку и мониторинг систем, контроль и управление изменениями, инсталляции и переход на новые версии. Единая процедура координации запросов позволяет гарантировать стабильность работы SAP-решений и дает широкие возможности для их оптимизации. Кроме того, на Центр компетенции клиента SAP также возложена функция управления лицензиями и контрактами SAP. Сотрудники Центра оказывают информационные услуги на предприятии: распространяют важные новости, касающиеся решений SAP, маркетинговые и справочные материалы, информацию о предстоящих событиях и мероприятиях, централизованно и своевременно доносят необходимые сведения до всех заинтересованных лиц.

Информация о компании SAP
SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для бизнеса, отвечающих требованиям компаний любого размера — от малых и средних предприятий до глобальных компаний. Решения, входящие в состав mySAP Business Suite и базирующиеся на SAP NetWeaver, помогают предприятиям во всем мире совершенствовать взаимоотношения с клиентами, расширять совместную деятельность с партнерами и повышать эффективность деятельности компаний в рамках логистических цепочек и бизнес-операций. Уникальные ключевые бизнес-процессы различных отраслей, от авиакосмической промышленности до энергетики и коммунального хозяйства, эффективно поддерживаются с помощью 27 отраслевых решений SAP. В настоящее время в более чем 23 400 компаниях, расположенных в более чем 120 странах мира работает свыше 79 800 инсталлированных систем программного обеспечения SAP. SAP имеет дочерние компании в более чем 50 странах мира. Компания представлена на нескольких биржах, включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-Йоркскую фондовую биржу, под символом "SAP".

В 1992 году открылось представительство SAP AG в Москве. За прошедшие 12 лет открылись представительства в Санкт- Петербурге, Алматы и Киеве, а численность сотрудников превысила 400 человек. В СНГ и странах Балтии осуществлена 201 продуктивная инсталляция решений SAP. Всего в СНГ и Балтии более 30 000 человек работают с решениями SAP.