Компания SAP CIS проводит семинар, посвященный новому отраслевому решению для индустрии Телекоммуникаций в новой версии SAP CRM.
В настоящее время SAP имеет уникальное отраслевое решение, которое, в связке с другими решениями от SAP, позволяет автоматизировать всю бизнес-деятельность операторов телекоммуникационных услуг.

Семинар будет проводиться специалистами из европейской дирекции SAP CRM, экспертами российской Industry Business Unit и компании Masterdata.

Основные темы семинара

• Отраслевая специфика продукта и её реализация в новой версии в SAP CRM.
• Ввод и обработка заказов абонентов по разным каналам (Multi Channel Order Capture).
• Контроль финансового состояния абонентов (Customer Financials Mgmt).
• Запуск новых продуктов (пакетов) (Marketing & Product/Bundle creation).
• Интеграция биллинга и оценки абонентов (Billing and Rating Integration).
• Предложения в реальном времени. Лояльность клиента и расширение продаж (Real Time Offer Management).
• Реальный опыт внедрения нового отраслевого функционала в российской компании.