随着公司了解到如何更好地减少退货，并且从退还的部件提取价值，反向物流供应链对制造商和品牌所有者总体利润，是越来越重要了。
要有效地管理反向物流流程，您的组织必须具备集成式信息系统，及有效的流程支持。借助 SAP 反向物流软件，您可获得管理反向物流的完整端对端解决方案 – 从提供新部件的担保为客户建立信心，到部件寿命结束时的有效价值提取。
实现有效反向物流的软件
以下功能 – 通过服务部件管理软件实现 – 可用在反向物流环境中：
- 担保管理
- 索赔处理
- 授权管理
- 退货物流
- 内部和外包维修
- 重新制造和整修
- 废品和循环管理
来自 SAP 的集成软件凭借着支持部件规划、部件仓储、部件履行和反向物流的功能，有助于精简和增强扩展的服务部件网络。同时，借助嵌入的服务部件分析，可实时分析服务级别绩效和其他关键指标 – 因此您可发现不利的趋势，并预先纠正潜在的问题。
您可通过以下企业应用程序，获得这些服务部件履行功能 – 以及更多：