SAP Business Suite 支持以下领域的端到端业务流程。您可以根据自己公司的需要配置每个业务流程，以便在您的行业中赢得竞争优势。

• 财务 – 可通过实施符合法规要求的高效财务会计和报表、精简的财务运作过程、管理应付帐款和应收帐款，从而实现卓越的财务业绩。该套件集成并可以支持金库管理和现金管理功能。
• 制造 – 可协调全球制造履行过程与本地规划和执行过程。该系统可与不同的车间系统相集成，让您了解内部状况和整个企业，从而优化分布式的制造资产、集成外包运作过程和推动精益生产。
• 采购 – 通过简化与集中化采购到付款的流程，持续节省成本。借助于该套件，可全面确保合同的合规性，最大限度地降低风险，同时可更了解供应商关系与绩效，节省更多成本。得益于精简的流程和更佳的洞察力，您可以更快地从 IT 投资中获得回报，并更快地实现价值，从而改善公司的财务成果。
• 产品开发 – 可迅速推出高质量的创新产品，从而满足要求。借助于该套件，可推动开发创新产品，并与合作伙伴协作以缩短获得利润所需的时间，同时能确保推出的产品安全性。
• 营销 – 充分利用所有的客户互动过程，获得对客户的卓越洞察力。然后，可借助于此洞察力，以协调营销与销售活动，高效地赢取与留住合适的客户，并发展可获利的长期客户关系。
• 销售 – 可集中资源，实施可促进增长和提高获利能力的销售战略。有了该套件，即可使用相关信息，将销售人员的精力集中在获利能力最强的客户商机上。可提高销售团队的效率，缩短销售周期，并通过更有利的定价、准确的需求规划和收入预测来提高利润。
• 服务 – 可在提供卓越客户服务的同时，密切控制提供服务的成本。可借助于该套件，快速解决客户的问题，从而提高客户满意度和忠诚度；另外，还可优化服务资源的调配，并向现有客户交叉销售和追加销售，从而增加服务收入。
• 人力资源 – 可高效管理人力资源的所有方面，并控制成本。借助于该套件，可识别未来的领导人，从而善加管理他们的发展，并确保他们能在需要时马上进入角色。通过自动化 HR 流程，可让 HR 专家集中精力处理战略性任务，从而提高他们的效率和生产力。
• 供应链管理 – 可感知全球网络中瞬息万变的供需动态，并作出适当的应对。借助于该套件，可实现供需同步，与全球制造网络中的合作伙伴协作，并一体化物流和履行过程。
• IT 管理 – 可借助于 IT 技术实现创新，并提高企业竞争力。有了该套件，可降低 IT 资产的总体拥有成本，并向用户提供他们所熟悉的软件，以提高用户满意度，同时使用 IT 技术以适应不断变化的业务需求。