SAP ERP通过提供支持下列业务活动的特色和功能对企业资源计划做了重新定义：

• 自助服务 -- 友好的界面和创新的业务角色支持功能不仅简化了对信息的访问，而且在加大激励力度、提高生产力和工作效率的同时为员工和管理人员授权。
• 分析功能 -- 通过对企业战略管理、运营分析、人力分析和财务分析从头到尾的完整支持，SAP ERP为企业提供强大的业务信息和运营绩效管理平台。
• 财务功能 -- 在财务会计和管理会计以及财务供应链管理实现自动化这方面的功能为您深入了解企业财务状况提供帮助。严格支持诸如Basel II和Sarbanes-Oxley等企业管理要求，有利于促进企业规范计划的实施。这些功能通过SAP ERP Financials实现。
• 人力资本管理 -- 由一系列功能组成，包括员工生命周期管理、人力部署以及对员工流动的管理等功能，帮助您最大化人力潜能。这些功能通过SAP ERP Human Capital Management来实现。
• 运营 -- 一套综合物流管理功能，对诸如采购到付款和制造到订单的业务循环进行优化。这些功能通过SAP ERP Operations来实现。
• Corporate services -- 管理和控制功能，帮助您对集中和分散的房地产管理、环境健康与安全(EH&S)、激励与授权和公司差旅等服务进行优化。这些功能通过SAP ERP Corporate Services来实现。